Файл: Формирование инновационной кадровой политики (Теоретические основы управления персоналом).pdf

Техническое обеспечение деятельности по кадровому делопроизводству также можно считать удовлетворительным. В качестве информационной системы используется «1С», все рабочие места сотрудников обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой.

Персонал Общества является совокупностью физических лиц, которые состоят в отношениях с предприятием как юридическим лицом. Эти отношения регулируются договором найма. Персонал АО «Юнион» представляет собой определенную структуру коллектива работников, которая соответствует условиям обеспечения данного предприятия рабочей силой, его (АО) уровню развития и нормативно-правовым требованиям, которые действуют в текущей ситуации. Категорией «персонал предприятия» характеризуются кадровый потенциал, трудовые и человеческие ресурсы Общества. Персонал АО «Юнион» отражает совокупность различных профессионально-квалификационных групп работников, которые заняты на предприятии и входят в его списочный состав. В списочный состав Общества включаются все работники, принятые на работу. Эта работа может быть связана как с основной, так и с не основной деятельностью Общества.

Структура рабочей силы АО «Юнион» по категориям занятых приведена в таблице 7

Таблица 7

Структура рабочей силы АО «Юнион» по категориям занятых

Для большей наглядности данные из таблицы 7 приведены в виде диаграммы на рис.11 (стр.51)

Рисунок 11 - Динамика персонала АО «Юнион» по категориям занятых

В приведенной классификации персонал подразделяется на три категории:

• торговый персонал;
• неторговый персонал;
• административный персонал.

К торговому персоналу относятся работники, которые вступают в прямой контакт с клиентом, которому оказываются услуги. К неторговому персоналу относятся вспомогательные работники и руководители первого звена в основном производстве. К административному персоналу относятся все остальные сотрудники Общества – руководители, технические сотрудники. Существенное различие состоит в том, что издержки на торговый и неторговый персонал относятся на себестоимость услуг, в то время как затраты на административный персонал покрываются из валовой прибыли Общества (до уплаты налогов).

В таблицу 8 на стр.52 занесен ряд данных, характеризующих структуру рабочей силы:

• число торговых работников на одного неторгового (рассчитывается как отношение торговых работников к неторговым);

Таблица 8

Динамика показателей АО «Юнион»

• число торговых работников на одного административного (рассчитывается как отношение торговых работников к административным).

Для большей наглядности данные из таблицы 8 приведены в виде диаграммы на рис.12.

Таким образом, динамику персонала АО «Юнион» по категориям занятых можно оценить как позитивную, в 2016 году улучшились показатели:

• торговый персонал на одного неторгового;
• торговый персонал на одного административного;
• доля административного персонала в %.

Рисунок 12 - Динамика показателей АО «Юнион»

Возрастная структура персонала АО «Юнион» представлена в таблице 9 на стр.53.

Таблица 9

Возрастная структура персонала ЗАО «Юнион»

Для большей наглядности данные из таблицы 9 приведены в виде диаграммы на рис. 13.

Рисунок 13 - Динамика персонала АО «Юнион» по возрасту

Увеличение численности молодых сотрудников и уменьшение численности сотрудников в возрасте от 30 до 40 лет (рис.13) означают довольно тревожную тенденцию для управления человеческими ресурсами, поскольку молодые сотрудники обладают меньшим опытом, соответственно, повышаются

требования к системе управления персоналом (адаптация, обучение) и внутренним деловым коммуникациям.

Кроме того, известно, что возраст 30 – 40 лет – наиболее плодотворный. Работники в этом возрасте уже вполне сформировались как профессионалы, полны сил и энергии, не нуждаются в наставничестве и опеке, легче налаживают деловые контакты. Значительное снижение численности персонала этой возрастной категории означает снижение общего профессионального уровня персонала Общества, предъявляет повышенные требования к системе управления персоналом (для малоопытных специалистов должны быть предусмотрены углубленные процедуры адаптации и обучения) и деловым коммуникациям.

Образовательная структура персонала АО «Юнион» приведена в таблице 10.

Таблица 10

Образовательная структура персонала АО «Юнион»

Для большей наглядности данные из таблицы 10 приведены в виде диаграммы на рис.14 (стр.55).

Высокий процент персонала с высшим образованием тоже подчеркивает важность системы управления персоналом и внутренних деловых коммуникаций, поскольку именно эта категория персонала являются наиболее чувствительной в области коммуникаций, нуждается в постоянном и своевременном доведении информации.

Рисунок 14- Динамика персонала АО «Юнион» по образованию

Динамика персонала АО «Юнион» по стажу работы в организации приведена в таблице 11

Таблица 11

Динамика персонала АО «Юнион» по стажу работы в организации

Для большей наглядности данные из таблицы 11 приведены в виде диаграммы на рис.15 (стр.56)

Из таблицы 11 и диаграммы на рис.15 видна весьма тревожная тенденция:

Рисунок 15- Динамика персонала АО «Юнион» по стажу работы в организации

персонал в АО «Юнион» надолго не задерживается. Есть группа сотрудников (порядка 40% численности персонала организации), которая работает в компании более 1 года, остальной персонал «приходит и уходит». Чтобы подтвердить или опровергнуть данное утверждение, рассмотрим данные о движении рабочей силы АО «Юнион», которые сведены в таблицу 12 на стр.57

Коэффициент оборота по приему персонала (К) рассчитывается по формуле (1):

К= (1)

Коэффициент оборота по выбытию (К) рассчитывается по формуле (2):

К= (2)

Коэффициент текучести кадров (К) рассчитывается по формуле (3):

К= (3)

Таблица 12

Данные о движении рабочей силы АО «Юнион»

Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (К) рассчитывается по формуле (4):

К= (4)

Анализ данных таблицы 12 также подтверждает утверждение о тенденции к ухудшению ситуации с персоналом в АО «Юнион». Текучесть кадров повысилась и по итогам 2016 года составляет 36 %, снижается коэффициент постоянства кадров.

Следует отметить, что из АО «Юнион» в основном увольняются сотрудники со стажем до 1 года. Данный факт может свидетельствовать о сложностях с системой подбора и адаптации и проблемах с мотивацией в Обществе, возможно, о специфичном социально-психологическом климате в коллективе.