Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 753
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДБОРА И ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Подбор персонала как этап управления персоналом
1.2. Источники подбора персонала
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ООО «МАСТЕР-ЭЛЕКТРО»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ динамики численности и структуры персонала ООО «Мастер-Электро»
2.3. Анализ системы подбора и оценки персонала компании ООО «Мастер-Электро»
3.2. Мероприятия по совершенствованию планирования потребности в персонале ООО «Мастер-Электро»
3.3. Организация профессиональной адаптации кадров в ООО «Мастер-Электро»
Уровень обеспеченности трудовыми ресурсами определяется сопоставлением фактического наличия трудовых ресурсов с плановой потребностью, как в целом, так и по отдельным категориям. Проанализируем структуру персонала и обеспеченность работниками по категориям персонала в ООО «Мастер-Электро» в таблице 7.
Таблица 7
Анализ численности, структуры и уровня обеспеченности персоналом ООО «Мастер-Электро» в 2017 году
|
Категории персонала |
По плану |
Фактически |
Уровень обеспечен- ности, % |
Изменение (+,-) |
|||
|
Чел. |
Доля в % к итогу |
Чел. |
Доля в % к итогу |
Числен- ности, чел. |
Доля, % |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6=(4:2) х100 |
7=(4-2) |
8=(5-3) |
|
Основные рабочие |
40 |
38,84 |
35 |
36,08 |
87,50 |
-5 |
-2,80 |
|
Вспомогательные рабочие |
6 |
5,82 |
4 |
4,12 |
66,60 |
-2 |
-1,69 |
|
Специалисты |
41 |
39,80 |
39 |
40,20 |
95,12 |
-2 |
-0,40 |
|
Руководители |
10 |
9,71 |
12 |
12,38 |
120,00 |
2 |
0,50 |
|
Прочие |
6 |
5,82 |
7 |
7,22 |
116,70 |
1 |
1,40 |
|
Итого |
103 |
100,00 |
97 |
100,00 |
94,17 |
-6 |
- |
Анализ данных позволил сделать следующие выводы.
В целом по сравнению с планом уровень обеспеченности персоналом составляет 94,17%, т.е. снижение численности персонала составляет 6 человек.
Наибольшая нехватка персонала наблюдается по категориям «основные рабочие» – 87,50% или 5 человек, по категории «вспомогательные рабочие» – 66,6% или 2 человека и по категории «специалисты» – 95,12% или 2 человека. По категориям «руководители» и «прочие» наблюдается избыток кадров, соответственно 2 и 1 человека.
Как нехватка, так и излишек персонала оценивается отрицательно. Нехватка трудовых ресурсов может привести к невыполнению производственной программы, недополучению выручки от продаж и прибыли.
Излишек трудовых ресурсов приводит к снижению производительности труда, перерасходу фонда заработной платы, снижению прибыли и рентабельности.
С целью оценки социального и психологического состава трудовых ресурсов ООО «Мастер-Электро» проведем анализ персонала по полу и возрасту (таблица 8).
Таблица 8
Распределение персонала по полу в 2017 г.
|
Пол |
Количество, чел. |
Доля, в % |
|
Мужской |
65 |
67 |
|
Женский |
32 |
33 |
|
Всего |
97 |
100 |
Рис. 2. Распределение персонала ООО «Мастер-Электро» по полу
Из рис. 2 следует, что большинство работников в ООО «Мастер-Электро» мужчины – 67%, женщин всего 33%.
Распределение сотрудников по возрасту представлено в таблице 9 и на рис. 3.
Таблица 9
Анализ численности персонала ООО «Мастер-Электро» по возрасту в 2017 году
|
Группа работников, лет |
Количество, чел. |
Доля, % |
|
до 25 |
2 |
2,00 |
|
от 26 до 30 |
12 |
12,40 |
|
от 31 до 40 |
33 |
34,10 |
|
от 41 до 50 |
18 |
18,50 |
|
от 51 до 60 |
22 |
22,70 |
|
Свыше 60 лет |
10 |
10,30 |
|
Итого |
97 |
100,00 |
Рис. 3. Распределение персонала ООО «Мастер-Электро» по возрасту
Анализ данных таблицы 9 показал, что в ООО «Мастер-Электро» наибольший удельный вес занимают работники категории от 31 до 40 лет – 34,1%. Большой удельный вес также имеют сотрудники в возрасте от 50 до 60 лет – 22,7% и в возрасте от 41 до 50 лет – 18,5%.
Вместе с тем одна треть всех сотрудников – лица предпенсионного или пенсионного возраста (33%). Это остро ставит вопрос о создании резерва, для замещения указанных работников. Особенно руководителей и специалистов.
Другими словами, компания отдает предпочтение опытным работникам. Это объясняется тем, что в организации высокий процент лиц с высшим и средним профессиональным образованием.
Численность работников предприятия не остается постоянной, а непрерывно изменяется вследствие того, что предприятие осуществляет в течение отчетного периода наем и увольнение рабочей силы. Поэтому для оценки качества работы с персоналом в ООО «Мастер-Электро» рассчитаем систему показателей, характеризующих интенсивность оборота кадров и детализирующих особенности этого оборота.
К числу основных показателей этой системы относятся [24, с. 346]:
1. Коэффициент интенсивности оборота по приему – отношение числа принятых за период работников (Чпринятых) к среднему списочному их числу р(Чср.спис):
Кприема = Чпринятых / Чср.спис (2);
2. Коэффициент интенсивности оборота по выбытию – отношение числа выбывших за период работников (Чвыбывших) к среднему списочному их числу (Чср.спис):
Квыбытия = Чвыбывших / Чср.спис (3);
3. Коэффициент текучести – отношение числа выбывших за период работников по указанным выше причинам, относящимся к текучести кадров (Чтекучести кадров) к среднесписочному их числу (Чср.спис):
Ктекучести = Чтекучести кадров / Чср.спис (4);
4. Коэффициент замещения – отношение разности числа принятых (Чпринятых) и выбывших работников (Чвыбывших) к среднему списочному их числу (Чср.спис):
Кзамещения = Чпринятых / Чвыбывших (5).
Расчеты коэффициентов приведены в аналитической таблице 10.
Таблица 10
Анализ движения персонала в ООО «Мастер-Электро»
|
Показатели |
2016 год |
2017 год |
Отклонение (=,-) |
Темп роста, % |
|
1. Среднесписочная численность персонала, чел. |
96 |
97 |
1 |
101,0 |
|
2. Численность принятых, чел. |
17 |
18 |
1 |
105,9 |
|
3. Численность уволенных всего, чел. в том числе: |
15 |
17 |
2 |
113,3 |
|
3.1.на пенсию и по другим причинам, предусмотренным законом |
3 |
3 |
1 |
133, 3 |
|
3.2. по собственному желанию |
12 |
14 |
1 |
108,3 |
|
3.3. за нарушение трудовой дисциплины |
- |
- |
- |
- |
|
4. Коэффициенты оборота: |
||||
|
4.1. по приему (стр. 2 / стр.1) |
0,18 |
0,19 |
0,01 |
105,6 |
|
4.2. по выбытию (стр.3 / стр. 1) |
0,16 |
0,18 |
0,02 |
112, 5 |
|
5. Коэффициент текучести (стр.3.2./ стр.1) |
0,13 |
0,14 |
0,01 |
107,7 |
|
6. Коэффициент замещения (стр.2/стр.3) |
1,13 |
1,06 |
-0,07 |
93,8 |
|
7. Численность персонала, состоящего в списочном составе весь год, чел. |
91 |
88 |
-3 |
96,7 |
|
8. Коэффициент постоянства состава, доля ед. |
94,8 |
90,7 |
-4,10 |
95,7 |
Расчеты показывают, что в 2017 году на предприятии наблюдается рост всех показателей движения персонала: коэффициента оборота по приему (+0,01), коэффициента оборота по выбытию (+0,02), и снижение коэффициента замещения (-0,07).
Соответственно снизился коэффициент постоянства состава кадров (-4,1). Особое внимание следует обратить на рост коэффициента текучести кадров (+0,01). Текучесть персонала в ООО «Мастер-Электро» за 2017 год выросла на 7,7%.
Для выявления причин текучести кадров проводилось анкетирование увольняемых сотрудников. За отчетный год уволилось 17 человек, что на 2 человека больше, чем в 2016 году. На основе проведенного анкетирования основными причинами увольнения персонала компании являются:
- низкий уровень заработной платы – 10 человек;
- отсутствие перспектив карьерного роста – 4 человека;
- тяжелые условия труда и недостаточный уровень социальной защиты работников – 3 человека. Среди причин увольнения указывалась также отсутствие обучения персонала, системы адаптации.
Текучесть кадров ухудшает многие производственные показатели, а также моральный климат в коллективе, что препятствует созданию команды. Конечно, такое положение дел – это серьезный сигнал руководству о необходимости разобраться в ситуации, существующей в компании.
Анализ данных таблицы 10 показывает, что в ООО «Мастер-Электро» наблюдается снижение коэффициента замещения, что означает: число принятых не возмещает число выбывших работников.
Таким образом, в ООО «Мастер-Электро» существуют проблемы с обеспеченностью организации трудовыми ресурсами. Анализ показал, что особенно не хватает основных и вспомогательных рабочих, специалистов. Руководству необходимо принять меры к снижению текучести персонала. Нехватка трудовых ресурсов может привести к снижению эффективности деятельности предприятия, объема производства и прибыли.
Далее проведем анализ системы подбора и оценки персонала в ООО «Мастер-Электро». Это позволит определить связь между эффективностью работы службы управления персоналом и кадровой ситуацией в ООО «Мастер-Электро».
2.3. Анализ системы подбора и оценки персонала компании ООО «Мастер-Электро»
Процессы подбора сотрудников в ООО «Мастер-Электро» предприятии носят унифицированный характер и мало чем отличаются от других предприятий.
Исходным документом при организации подбора персонала является разработанное экономическим отделом предприятия в соответствии с планами развития штатное расписание, которое доводится до всех подразделений. На основании утвержденного штатного расписания руководители подразделений по имеющимся вакансиям делают заявку на обеспечение кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификаций в отдел кадров. Причем данная заявка не всегда бывает документирована. После получения сведений о наличии вакантных мест в подразделениях кадровая служба приступает к организации подбора и найма работников.
Необходимо подчеркнуть, что должностные инструкции, содержащие квалификационные обязанности работника и требования к нему, в ООО «Мастер-Электро» носят самый общий характер и мало чем отличаются от стандартных.
Изменить сложившуюся практику информационного обеспечения подбора персонала в ООО «Мастер-Электро» призван Стандарт предприятия СТП 19-2013 «Инструкции должностные. Содержание. Порядок разработки, утверждения и пересмотра». Данный Стандарт, вводимый впервые на предприятии, регламентирует разработку должностных инструкций для руководителей, специалистов, служащих и рабочих. Согласно этому документу, должностные инструкции содержат такие разделы, как общие положения, обязанности работника, права работника и ответственность работника. Они разрабатываются начальником подразделения и пересматриваются при изменении задач и функций, стоящих перед предприятием.
К сожалению, данный Стандарт не регламентирует разработку описания рабочего места, которое способствовало бы должному отражению социально-экономических условий выполнения работ и их изменения.
Организуя набор кандидатов, сотрудники отдела кадров ООО «Мастер-Электро» осуществляют взаимодействие с Департаментом труда и занятости населения города Москвы. На основании представленной предприятиями и организациями города информации об имеющихся вакансиях формируются альбомы вакансий по профессиям рабочих и по должностям служащих.
Следует отметить, что руководители кадрового подразделения неохотно вступают во взаимодействие с данным Департаментом. Объясняется это тем, что специалисты центров занятости, направляя безработных на предприятие, не учитывают специфики предприятия, указываемой в заявках. Таким образом, призванные выполнять роль посредника между потенциальными работниками и работодателями, они преследуют во многом лишь ведомственную цель.