Файл: Уральский государственный педагогический университет.docx
Добавлен: 07.11.2023
Просмотров: 408
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Особенности проявления профессионального выгорания у медицинских работников
Средства профилактики профессионального выгорания у медицинских работников
Глава 2. Эмпирическое исследование профилактики профессионального выгорания у медицинских работников
Анализ результатов эмпирического исследования
Таблица 3 Средние значения уровня профессионального стресса для
Таблица 4 Средние значения уровня профессионального выгорания для
Таблица 5 Средние значения уровня САН для контрольной и
Таблица 6 Уровень выраженности среднего значения теста на
Таблица 7 Различия между экспериментальной и контрольной группами, по U-
Проверка эффективности программы профилактики профессионального выгорания медицинских работников
Таблица 8 Сравнительные результаты средних значений уровня стресса
Таблица 9 Сравнительные результаты средних значений уровня профессионального
Таблица 10 Сравнительные результаты средних значений уровня САН
Таблица 11 Сравнительные результаты средних значений уровней выраженности
Таблица 12 Уровень достоверности различий (Т-критерий Вилкоксона)
Список использованных источников
1. Тест на профессиональный стресс (Т.Д. Азарных, И.М. Тыртышников)
Обработка и интерпретация результатов в соответствии с ключами:
2. Диагностика профессионального выгорания (К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой)
Таблица 13 Мероприятия по профилактике профессионального выгорания
консультаций работников с психологом; информирования медицинских работников об особенностях и симптомах профессионального выгорания (выпуск информационных буклетов и памяток); оказания индивидуальной помощи сотрудникам; проведения тренингов различной тематики, направленных на формирование ресурсов противодействия профессиональному выгоранию, на установление отношений партнерства и сотрудничества в коллективе.
Следовательно, можно говорить, об эффективности реализации программы профилактики профессионального выгорания у медицинских работников.
Данное исследование было предпринято, чтобы изучить возможности внедрения программы профилактики профессионального выгорания у медицинских работников: на уровне организации и на уровне личности.
В ходе анализа научной литературы был сделан вывод о том, что профессиональное выгорание есть негативное психологическое явление, проявляемое через психоэмоциональное истощение, развитие дисфункциональных профессиональных установок и снижение профессиональной мотивации, наблюдаемое у лиц без психопатологии.
Профессиональному выгоранию подвержены сотрудники, вынужденные по роду профессиональной деятельности много и интенсивно общаться с разными людьми. К данным профессиям относятся руководители, менеджеры по продажам, медицинские и социальные работники, консультанты, преподаватели, полицейские и т.п.
Мы видим, что профессия медика – одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию профессионального выгорания. Эта профессия характеризуется степенью эмоциональных переживаний, которые специалист испытывает в процессе профессиональной деятельности, так как на него возложена огромная ответственность за здоровье пациентов. Часто медицинские работники нуждаются в профилактике профессионального выгорания.
В настоящее время психологическая профилактика профессионального выгорания строится на основе использования
различных психологических подходов и технологий. В исследованиях показано, что наиболее продуктивными средствами профилактики являются психологические тренинги личностного роста и самореализации. При этом обзор научной литературы показывает, что эвристическим потенциалом в решении вопросов профилактики профессионального выгорания обладают ресурсный и комбинированные подходы. Ресурсный подход определяет такие
психологические процессы, состояния и свойства личности, которые выступаю в качестве психологической опоры и мишени профилактики синдрома. Согласно комбинированному подходу эффективные программы профилактики синдрома должны быть направлены как на организационные, так и на личностные изменения.
Для профилактики профессионального выгорания медицинских работников было проведено эмпирическое исследование, в результате которого были определены умеренный уровень профессионального стресса, высокие уровни эмоционального истощения, деперсонализации и редукции профессионализма, средний уровень общего выгорания и низкие значения показателей САН (самочувствие, активность, настроение) в экспериментальной и контрольной группах.
Для профилактики синдрома эмоционального выгорания в экспериментальной группе медицинских работников была проведена психолого-педагогическая программа профилактики, направленная на создание условий для профилактики профессионального выгорания медицинских работников и актуализации их личностных ресурсов стрессоустойчивости,
обучению умением управлять эмоциональным и психологическим состоянием, развитие индивидуального потенциала. Программа способствует профилактике различных эмоциональных нарушений, путем самосознания и поиска личностных ресурсов.
После проведения тренингов была проведена повторная диагностика в экспериментальной группе. Результаты показали значимые различия между данными до и после проведенных мероприятий. У участников программы произошло снижение уровня профессионального стресса, эмоционального истощения, деперсонализации, общего выгорания, улучшение показателей теста самочувствия, активности и настроения.
Таким образом, можно говорить об эффективности проведенной программы. Гипотеза исследования подтвердилась: использование программы: на уровне организации и на уровне личности, позволяет решить вопросы
предупреждения и преодоления синдрома профессионального выгорания у медицинских работников.
Следовательно, можно говорить, об эффективности реализации программы профилактики профессионального выгорания у медицинских работников.
Заключение
Данное исследование было предпринято, чтобы изучить возможности внедрения программы профилактики профессионального выгорания у медицинских работников: на уровне организации и на уровне личности.
В ходе анализа научной литературы был сделан вывод о том, что профессиональное выгорание есть негативное психологическое явление, проявляемое через психоэмоциональное истощение, развитие дисфункциональных профессиональных установок и снижение профессиональной мотивации, наблюдаемое у лиц без психопатологии.
Профессиональному выгоранию подвержены сотрудники, вынужденные по роду профессиональной деятельности много и интенсивно общаться с разными людьми. К данным профессиям относятся руководители, менеджеры по продажам, медицинские и социальные работники, консультанты, преподаватели, полицейские и т.п.
Мы видим, что профессия медика – одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию профессионального выгорания. Эта профессия характеризуется степенью эмоциональных переживаний, которые специалист испытывает в процессе профессиональной деятельности, так как на него возложена огромная ответственность за здоровье пациентов. Часто медицинские работники нуждаются в профилактике профессионального выгорания.
В настоящее время психологическая профилактика профессионального выгорания строится на основе использования
различных психологических подходов и технологий. В исследованиях показано, что наиболее продуктивными средствами профилактики являются психологические тренинги личностного роста и самореализации. При этом обзор научной литературы показывает, что эвристическим потенциалом в решении вопросов профилактики профессионального выгорания обладают ресурсный и комбинированные подходы. Ресурсный подход определяет такие
психологические процессы, состояния и свойства личности, которые выступаю в качестве психологической опоры и мишени профилактики синдрома. Согласно комбинированному подходу эффективные программы профилактики синдрома должны быть направлены как на организационные, так и на личностные изменения.
Для профилактики профессионального выгорания медицинских работников было проведено эмпирическое исследование, в результате которого были определены умеренный уровень профессионального стресса, высокие уровни эмоционального истощения, деперсонализации и редукции профессионализма, средний уровень общего выгорания и низкие значения показателей САН (самочувствие, активность, настроение) в экспериментальной и контрольной группах.
Для профилактики синдрома эмоционального выгорания в экспериментальной группе медицинских работников была проведена психолого-педагогическая программа профилактики, направленная на создание условий для профилактики профессионального выгорания медицинских работников и актуализации их личностных ресурсов стрессоустойчивости,
обучению умением управлять эмоциональным и психологическим состоянием, развитие индивидуального потенциала. Программа способствует профилактике различных эмоциональных нарушений, путем самосознания и поиска личностных ресурсов.
После проведения тренингов была проведена повторная диагностика в экспериментальной группе. Результаты показали значимые различия между данными до и после проведенных мероприятий. У участников программы произошло снижение уровня профессионального стресса, эмоционального истощения, деперсонализации, общего выгорания, улучшение показателей теста самочувствия, активности и настроения.
Таким образом, можно говорить об эффективности проведенной программы. Гипотеза исследования подтвердилась: использование программы: на уровне организации и на уровне личности, позволяет решить вопросы
предупреждения и преодоления синдрома профессионального выгорания у медицинских работников.
Список использованных источников
-
Абрамова, Г.С. Психология в медицине [Текст] / Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчиц. – М. : Наука, 1998. – С. 231-244. -
Бабич, О.И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания [Текст] / О.И. Бабич // Иркутск : ИПКРО, 2009. – 172 с. -
Баробанова, М.В. Изучение психологического содержания синдрома «эмоционального сгорания» [Текст] / М.В. Баробанова// Вестник МГУ. – 2013. – №1. – С. 23. -
Башенкова, Л.А. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение [Текст] / Л.А. Башенкова, Е.В. Кухарская// Среднее профессиональное образование. – 2015. – №11. – С. 43-45. -
Березовская, Л.Г. К вопросу о критериях риска развития «синдрома эмоционального выгорания» [Текст] / Л.Г. Березовская, В.Ю. Слабинский, С.А. Подсадный // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий (в медицинской, психологической и педагогической практике / под ред. В.В. Лукьянова, С.А. Подсадного-Курск : КГУ, 2007. – С.17-19. -
Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] /В.В. Бойко. – СПб. : Питер, 1999. – 105 с. -
Бойко, Р.В. Энергия эмоций в общении : взгляд на себя и на других [Текст] / Р.В. Бойко. – М. :Филинъ, 2006 – 256 с. -
Бочарова, Ю.Ю. Профессиональное сознание как фактор профилактики эмоционального выгорания специалиста социальной сферы [Текст] / Ю.Ю. Бочарова // Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В.П. Астафьева. – 2011. – Т. 1. – № 3. – С. 47-52. -
Винокур, В.А. Профессиональный стресс у медицинских работников[Текст] / В.А. Винокур // Вестник МАПО. – 2012. – № 2. – С. 25-30. -
Винокур, В.А. Синдром профессионального выгорания у медицинских работников: психологические характеристики и методические аспекты диагностики [Текст] / В.А. Винокур, О.В. Рыбина // Психодиагностика и психокоррекция / Руководство для врачей и психологов. – СПб. : Питер, 2008.