Файл: 1. Сущность менеджмента и его основных функций.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 08.11.2023

Просмотров: 407

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
социальной сферы, улучшение качества, условий и образа жизни людей, обеспечение некоторых частей их жизненных потребностей, оказание гражданам необходимой социальной поддержки, защиты и помощи.
87. Понятие социального партнерства. Преимущества компаний, проводящих активную социальную политику.

Социальное партнерство – это система цивилизованных общественных отношений, обеспечивающая согласование и защиту интересов работников, работодателей, предпринимателей, различных социальных групп, слоев, их общественных объединений, органов государственной власти, местного самоуправления на основе договоров, соглашений, достижения консенсуса по важнейшим направлениям социально-экономического и политического развития.

Социально ответственные компании получают целый ряд ощутимых преимуществ, включая снижение эксплуатационных расходов, повышение объема продаж, привлечение и сохранение клиентуры, рост производительности труда сотрудников и улучшение качества их работы, создание дополнительных возможностей для привлечения и сохранения персонала, снижение потребности в осуществлении надзорных функций, а также расширение доступа к капиталу, что в конечном счете ведет к улучшению финансовых показателей.


88. Бенчмаркинг в сфере социальной политики.

Бенчмаркинг понимается как:

- Поиск примеров передовой бизнес-практики

- Непрерывный или систематический процесс измерения показателей своих и конкурентных

- Изучение передового опыта управления конкурентов или партнёров

- Заимствование эффективно действующих производственных или управленческих технологий

- Постоянный процесс качественного сравнения работы отдельно взятой компании с лидерами отрасли

- Маркетинговую разведка

- Конкурентный анализ

- Процесс повышения конкурентоспособности предприятия.

Бенчмаркинг — систематическая деятельность (непрерывный процесс) экономического субъекта по поиску эталонного предприятия с целью изучения его положительного опыта.

Бенчмаркинг как процесс имеет одну цель: улучшить положение по какому-либо направлению деятельности.


Для достижения своей цели субъект экономики решает следующие задачи:

- Исследовать собственные показатели в проблемной сфере

- Найти лидеров, то есть лучших из лучших по изучаемому вопросу в отрасли

- Получить доступ к требуемой информации

- Провести сравнительный анализ

- Внедрить полученный опыт передовиков в собственном хозяйстве.

- Определение и применение наилучшего метода дальнейшего развития есть суть, цель и задачи бенчмаркинга.



89. Социальная ответственность бизнеса и приоритетные национальные проекты в России.

Социальная ответственность бизнеса (СОБ) — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Национальные проекты России — под этим определением подразумевается весь комплекс программ, направленных на различные сферы экономики, промышленности и социальной политики государства. Они были приняты голосованием парламентариев в 2018 году и подписаны президентом России В. В. Путиным. Ожидается, что их реализация произойдет в период с 2019 по 2024 год.

Перечень приоритетных национальных проектов развития России включает следующие основные направления:

- развитие и инвестиции в человеческий капитал как национальное достояние.

- городская среда и комфортные условия для жизни людей.

- третий раздел — развитие экономики Российской Федерации и рост по всем направлениям.

90. Корпоративизм, трипартизм. Коллективный договор.

Корпорацией называют группу физических лиц, объединенных по профессиональному признаку, а не одну из форм финансово-хозяйственной деятельности. Соответственно, корпоратизм, или корпоративизм – это организация общественной жизни, при которой формируется взаимодействие между государством и разными функциональными группами людей.

Трипартизм - термин, характеризующий принцип и практику трехсторонних консультаций с целью выработки компромиссного трехстороннего соглашения профсоюзов, предпринимателей и представителей государства в лице правительственных организаций. В основе политики трипартизма лежит принцип социального партнерства государства, работодателей и профсоюзов.

Коллективный договор — это правовой акт, который регулирует социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя. Документ заключают работники и работодатель в лице их представителей.

Важно понимать, что колдоговор имеет отдельный правовой статус. Это не локальный нормативный акт организации, который разрабатывает и утверждает непосредственно работодатель. В данном случае речь идет о правовом акте, который составляется при участии обеих сторон правовых отношений. В разработке документа принимают участие как представители работников, так и работодатель (стороны коллективного договора). Подписывается документ также представителями обеих сторон.



91. Роль государства в развитии и поддержании КСО - правовое регулирование, налоговая политика, институциональная политика.

Государство получает ощутимые выгоды от реализации политики, направленной на совершенствование корпоративной социальной ответственности. В первую очередь, это соблюдение законодательных норм. Второе, снижение расходов правительства на социальную сферу и охрану окружающей среды. А в-третьих, снижение социальной напряженности.

Правовое регулирование – это осуществляемое государством целенаправленное воздействие права на общественные отношения с помощью системы правовых (юридических) средств.

Правовое регулирование является разновидностью социального регулирования, которое осуществляется всеми социальными нормами (обычаи, моральными, корпоративными).

Налоговая политика – система экономических, финансовых и правовых государственных мер по становлению налоговой системы государства, где целью выступает обеспечение финансовых потребностей государства, определенных социальных групп общества, а также развития экономики государства за счет перераспределения финансовых ресурсов.

Институциональная политика — это политика порядка, направленная на создание и обеспечение функционирования правовой и институциональной структур. Конечная цель институциональной политики — это обеспечение экономической эффективности.

Главный принцип институциональной политики можно охарактеризовать следующим образом: целесообразно все, что будет работать на эффективную национальную стратегию и не будет противоречить нормам международного права.

92. Международные стандарты качества ISO, требования по качеству рабочего места.

Стандарт ISO – это специализированный документ, изданный международной организацией. В нем содержится вся необходимая информация о качественных характеристиках определенной продукции, а также о том, какие необходимо применять управленческие и технологические приемы, чтобы достичь подобного результата при производстве товара или выполнении услуг.


Рабочее место — это подконтрольное работодателю пространство, где сотрудник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой. Рабочим местом может быть часть пространства, в котором один или несколько человек выполняют трудовые функции. 

Одними из важнейших требований при организации рабочего места являются обеспечение безопасных, комфортных условий для работы, пресечение возникновения профессиональных заболеваний и несчастных случаев. Следует отметить, что работодателю необходимо организовать рабочие места, учитывая не только конкретный вид деятельности, квалификацию, но и индивидуальные физические и психологические особенности каждого работника.

Регулярная работа за компьютером сопровождается постоянным влиянием множества вредных для здоровья факторов. Зачастую специалисты, проводящие больше 12 часов в день за экраном монитора, со временем начинают страдать от профессиональных заболеваний. Поэтому для всех без исключения офисных работников очень важна правильная организация рабочего места за компьютером.

Действующие нормативные акты предусматривают определенный режим работы на компьютере с перерывами, периодичность и продолжительность которых зависит от вида выполняемой работы, ее категории, а также от продолжительности смены. При восьмичасовой рабочей неделе перерывы составляют 15 минут через два часа после начала работы и через два часа после перерыва на обед для сотрудников, чья деятельность связана со считыванием информации с экрана.

93. Институциальные особенности социальной политики предприятий (компенсационный пакет, социальный пакет, модернизированный социальный пакет (с элементами страхования), социальная инфраструктура/соцкультбыт).

Социальная политика предприятия – это основное направление менеджмента, которое представляет из себя ряд мероприятий и мер, направленных на предоставление сотрудникам данного предприятия ряда дополнительных выплат, льгот либо же услуг социального характера.

Социальная политика для предприятия имеет особое значение, так как забота о социальных нормах своих сотрудников позитивно сказывается как на самих сотрудниках, так и на результатах работы компании в целом.

Первое что должно реализовывать предприятие - это льготы и привилегии, которые уже прописаны в законодательстве и закреплены на государственном или местном (региональном) уровне. Это в первую очередь такие льготы как: социальное страхование по старости; по случаю временной нетрудоспособности; безработицы и др.