Файл: Сборник задач по дисциплине управленческие решения для студентов дневного отделения, обучающихся по специальностям Менеджмент организации (080507. 65).doc

Однако развитие текущей ситуации может быть неоднозначным. Ситуацион­ный подход означает, что, выбирая решение, необходимо устанавливать возможные направления развития событий. Эти направления могут быть не связанными с дей­ствиями данной организации и определяться условиями окружающей среды, а могут и за­висеть от принятых решений и конкретной деятельности фирмы, направленной на их реализацию.

---

ЗАДАЧА 10. «Выбор решения по количественной шкале оценок прибыли и известной вероятности проявления ситуаций»

Условие. Имеются допустимые решения Y_i при четырех возможных ситуациях S_j. Известна вероятность проявления ситуаций - P_j.(см.табл.3.1.)
Таблица 3.1.

Платежная матрица

Yi\Sj	S1	S2	S3	S4	i
Y1 Y2 Y3	f 11 f 21 f 31	f 12 f 22 f 32	f 13 f 23 f 33	f 14 f 24 f 34	1 2 3
Pj	Р1	Р2	Р3	Р4

Предпочтения решения для каждой ситуации, определенные индивидуальным ЛПР по количественной шкале в условных единицах, приведены в табл. 3.2.

Таблица 3.2.

Платежная матрица с известной вероятностью событий

Yi\Sj	S1	S2	S3	S4	i
Y1 Y2 Y3	1 3 4	4 8 6	5 4 6	9 3 2	5,2 4,5 5,0
Pj	0,1	0,2	0,5	0,2	-

Требуется определить оптимальное по критерию среднего выигрыша (Байеса-Лапласа) решение Y*.

Методические рекомендации по решению. Поскольку коэффици­енты матрицы в данном случае отражают поступления на фирму, то пользуясь стандартной формулой для расчета коэффициентов важ­ности решения

(3.1.)

определим коэффициенты 

---

_i:

₁ = 0,1 * 1 + 0,2 * 4 + 0,5 * 5 + 0,2 * 9 = 5,2;

₂ = 0,1 * 3 + 0,2 * 8 + 0,5 * 4 + 0,2 * 3 = 4,5;

₃ = 0,1 * 4 + 0.2 * 6 + 0,5 * 6 + 0,2 * 2 = 5,0

и занесем их в последнюю графу табл. 4.2.

По формуле 3.1. выберем оптимальное решение, которое соответствует максимальному значению коэффициента _i = 5,2, т.е. Y* = Y₁.

Примечание. Если бы элементы матрицы отражали затраты (о чем было бы указано в условии), то расчет коэффициентов остался тем же, а решение выбиралось бы исходя из минимума средних затрат.

ЗАДАЧА 11. «Выбор решения по количественной шкале оценок затрат и переменной вероятности проявления ситуаций»

Условие. СМУ (строительно-монтажное управление) заказывает дневную норму раствора бетона у зaвoда ЖБИ (железо-бетонных изделий) на сумму П₁ денежных единиц. В случае отсутствия поставки СМУ несет ущерб в размере П₂ ден. ед. от простоя рабочих. Вероятность поставки составляет Р₁. Для того чтобы повысить вероятность поставки, СМУ может

а) послать свой транспорт; дополнительные расходы составят П₃ ден.ед.; вероятность поставки возрастет до Р₂;

б) послать представителя на завод ЖБИ и свой транспорт; дополнительные расходы на командирование составят П₄ ден. ед., плюс расходы на транспорт П₃ ден. ед.; вероятность поставки возрастает до Р₃;

в) заказать дневную норму у другого поставщика по цене П₅ (выше, чем у завода ЖБИ) на условиях самовывоза; вероятность поставки дополнительного заказа составляет Р₄; при этом с вероятностью Р₁ существует опасность двойной поставки, которая потребует дополнительные затраты на оплату сверхурочных в сумме П₆ ден. ед.

Следует иметь в виду, что СМУ не хочет разрывать договорные отношения с заводом ЖБИ, поскольку завод является основным поставщиком строительных конструкций.

Наименования переменных приведены в табл. 3.3.


Таблица 3.3.

Исходные данные к задаче

Переменная
Наименование	Обозначение/ Значение
Стоимость дневной поставки, ден.ед. Ущерб от простоя, ден.ед. Расходы на транспорт, ден.ед. Расходы на представителя, ден.ед. Стоимость поставки от другого поставщика, ден.ед. Сверхурочные, ден.ед. Вероятность поставки бетона с завода ЖБИ Вероятность поставки при самовывозе с завода ЖБИ Вероятность поставки с ЖБИ при наличии представителя и транспорта Вероятность поставки дополнительного заказа	П1(200) П2(800) П3(100) П4(80) П5(300) П6(400) Р1(0,4) Р2(0,6) Р3(0,7) Р4(0,4)

---

Требуется определить оптимальные действия СМУ, обеспечивающие минимум потерь.

Методические рекомендации по решению. Обозначим Y_i управленческие решения СМУ: Y₁ – оставить как есть; Y₂ – послать свой транспорт; Y₃ – послать представителя и транспорт; Y₄ – сделать дополнительный страховочный заказ. Ситуации S_j определяются поведением основного поставщика – завода ЖБИ: S₁ – поставка есть; S₂ – поставки нет.

Оценим затраты при разных управленческих решениях в различных ситуациях (см. табл. 3.4.).

Таблица 3.4.

Расчет затрат и потерь

Реше­ния	Ситуа­ции	Элементы затрат					
		П1; П5	П2	П3	П4	П6
Y1	S1 S2	П1 = 200 -	- 800	- -	- -	- -	200 800
Y2	S1 S2	П1 = 200 -	- 800	100 100	- -	- -	300 900
Y3	S1 S2	П1 = 200 -	- 800	100 100	80 80	- -	380 980
Y4	S1 S2	П = П1 + П5 = 200 + 300 = 500 П5 = 300	- -	100 100	- -	400 -	1000 400

Перенесем полученные данные в платежную матрицу затрат (см. табл. 3.5.) и воспользуемся формулой для расчета _i.

Таблица 3.5.

Матрица затрат

Yi\Sj	S1	S2	Pi
Y1 P1,j	200 0,4	800 0,6	0,4  200 + 0,6  800 = 560
Y2 P2,j	300 0,6	900 0,4	0,6  300 + 0,4  900 = 540
Y3 P3,j	380 0,7	980 0,3	0,7  380 + 0,3  980 = 560
Y4 P4,j	1000 0,4	400 0,6	0,4  1000 + 0,6  400 = 640

---

Поскольку в данной задаче эффективное решение выбирается по минимуму затрат, а не по максимуму прибыли, то Y*  min _i, следовательно Y* = Y₂ (следует послать на завод ЖБИ свой транспорт и не предпринимать иных действий).

Использование дерева решений в многоэтапных вероятностных задачах.

Дерево решений - это схематическое представление процесса принятия по­следовательных решений, когда каждое решение зависит от исхода предыдущих решений. Дерево решений позволяет учесть различные направления действий, и на основе финансовых результатов каждого из них и вероятности их наступления срав­нить альтернативы и выбрать лучшую последовательность действий. Построение дерева осуществляется слева направо, от корня (исходного момента принятия ре­шения) по ветвям (возможные альтернативные решения), а расчет эффективности - от ветвей к корню. Элементами дерева являются:

а) действия,отвечающие на вопрос: «каков выбор?»; вилка действий (решений) отображается квадратом с исходящими из него возможными действиями;

б) события (исходы развития ситуации), на которые ЛПР не может влиять, с указанными вероятностями их совершения, позволяющими рассчитать средние результаты действий в условиях неопределенности хода последующего развития ситуации; вилка событийна дереве отображается кружком с исходящими ветвями;

в) последствия действий - оценочные показатели результатов принятия решений в различных ситуациях и в среднем (отображаются цифрами на концах ветвей и рядом с вилками действий и событий);

г) критерии оценки,отображающие предпочтения ЛПР или стратегию его действий; функция предпочтения показывает зависимость выгодности решения, по мнению ЛПР, относительно финансовых или иных последствий; с помощью данной функции денежная шкала, характеризующая безразличную (рациональную) стратегию, заменяется шкалой предпочтений.

Примечание.При осторожной стратегии ЛПР старается избежать потерь, осо­бенно больших, и меньше внимания уделяет величине прибыли. При рисковой (аг­рессивной) стратегии главным для ЛПР является возможность сорвать крупный вы­игрыш даже с малой вероятностью. Очевидно, что стратегия ЛПР зависит не только от его характера и условий окружающей среды, но и от сумм предполагаемого выиг­рыша или убытков относительно масштабов организации (уставного или оборотного капи­тала). Так небольшим венчурным проектам имманентна агрессивная стратегия, а при решении вопросов развития крупных стратегических зон хозяйствования обычно используется осторожная стратегия принятия решений.

---