Файл: Повышения производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников. Процесс мотивации персонала на ООО "Огнеупор".pdf

Производство огнеупорной продукции носит сезонный характер. Это связано со снижением спроса в зимнее время на строительные материалы, вследствие замораживания жилищного и гражданского строительства, а также со снижением объемов ремонтных работ печей на металлургических предприятиях (таблица 4).

Таблица 4

Динамика показателей, характеризующих прибыльность и убыточность ООО "Огнеупор" за 2015-2017 гг.

Показатели по выручке ООО "Огнеупор" нестабильны. В 2016 году наблюдается повышение выручки на 381 952 тыс. руб., по сравнению с 2015 г. (1 978 787 тыс. руб. против 1 596 835 тыс. руб.). В 2017 году происходит спад выручки на 117 496 тыс. руб. (1 861 291 тыс. руб. против 1 978 787 тыс. руб.) (таблица 5).

Таблица 5

Общая структура себестоимости ООО "Огнеупор" за 2015-2017гг.

Как видно из таблицы 5, затраты на оплату труда снижаются каждый отчетный год на 3,7 %.

Среднесписочная численность работников (сотрудников) ООО "Огнеупор", включая работников (сотрудников), работающих в его филиалах и представительствах, а также размер отчислений на заработную плату и социальное обеспечение за последний финансовый год составила 967 человек.

Таблица 6

Общая характеристика персонала ООО "Огнеупор" за 2015-2017 г.

Из таблицы 6 видно, что численность персонала ООО "Огнеупор" с 2015 года по 2017 год снизилась на 101 человека.

Рассмотрим динамику текучести кадров на ООО "Огнеупор" за 2015-2017гг.

Таблица 7

Динамика текучести кадров на ООО "Огнеупор" за 2015-2017гг.

Данные таблицы 7 показывают, что наибольшее число увольнений приходится на 2015 год.

Единая социальная политика, проводимая совместно с Группой компаний ОАО «ММК» является одним из стратегических направлений деятельности предприятия.

В ООО «Огнеупор» реализуются социальные программы для работников, основа которых - привлечение и закрепление квалифицированных кадров, создание комфортных и безопасных условий труда, быта и отдыха, оздоровление, лечение трудящихся и членов их семей, работа с молодежью, культурно-массовая работа, формирование здорового образа жизни, улучшение жилищных условий, поддержка ветеранов, многодетных семей, оказание благотворительной помощи.

Система оздоровления работников ООО «Огнеупор» предусматривает санаторно-курортное лечение, услуги по диагностике, стоматологии. Действует гибкая система компенсаций за путевки, частичная компенсация стоимости медицинских услуг в лечебно-профилактических учреждениях на территории России, СНГ и за рубежом, поддержка материнства и детства. Свыше 400 человек отдохнули в домах отдыха и санаториях, а на базе отдыха – свыше восьмисот трудящихся и членов их семей.

Ежегодно в летних детских оздоровительных центрах отдыхает до 30 % детей работников ООО «Огнеупор» в возрасте от 7 до 15 лет. При этом компенсации стоимости путевок для детей соответствуют действующему уровню ОАО «ММК».

Большой популярностью среди огнеупорщиков пользуется база отдыха «Ветерок» расположенная на Верхнеуральском водохранилище. Там создана комфортная зона для отдыха. К услугам отдыхающих спортивные площадки, теннисный корт, бильярд и настольный теннис, спортивный инвентарь, рыбалка, прогулки на яхте, катание на водных лыжах, детская площадка.

Реализация программы «Здорового образа жизни» среди работников предприятия способствует массовым занятиям физической культурой и спортом в рамках спартакиад ООО «Огнеупор», ОАО «ММК», активного отдыха с использованием площадок спортивного клуба «Металлург–Магнитогорск», вводно-спортивного комплекса «Аквапарк», горнолыжных центров «Абзаково» и «Металлург–Магнитогорск».

В ООО «Огнеупор» функционируют два спортивно-оздоровительных комплекса с саунами, бассейнами, спортивными и тренажерными залами.

Организована системная поддержка ветеранов огнеупорного производства в виде материальной помощи, льготного медицинского лечения, выделением бесплатных путевок в оздоровительные учреждения социальной сферы ОАО «ММК». Предприятие из своей прибыли производит отчисления в благотворительный фонд «Металлург» и через него оказывает адресную материальную помощь малообеспеченной категории работников и ветеранам, которых в ООО «Огнеупор» 495 человек. Так за последние три года было оказано материальной помощи на сумму свыше 930 тыс. рублей.

Неотъемлемая часть социальной политики - постоянное внимание и поддержка детских дошкольных учреждений, подшефной школы, центра эстетического воспитания детей «Детская картинная галерея».

За 2015 – 2017 годы путем долевого участия в строительстве жилья через ЖИФ «Ключ» были улучшены жилищные условия 7 работникам ООО «Огнеупор».

В итоге можно заметить, что общий спад производства, вызванный снижением спроса со стороны металлургической, строительной отраслей, не стал роковым для общества «Огнеупор». Нахождение в Группе компаний ОАО «ММК» позволило сохранить рыночный (благодаря потреблению 48 % всей производимой обществом продукции), инвестиционный и научный (в лице исследовательской лаборатории ЦЛК) потенциалы предприятия и удержать позиции ООО «Огнеупор» на рынке огнеупорной продукции, дало возможность обществу уверенно работать в непростые времена и с надеждой смотреть вперёд.

2.2. Анализ процесса мотивации персонала ООО «Огнеупор»

Система эффективной мотивации персонала ООО «Огнеупор» должна включать в себя комплекс мероприятий, стимулирующих персонал не только к оплачиваемой работе, но и прежде всего к активному желанию работать в конкретной организации, к получению максимально высоких результатов своей деятельности, к лояльности по отношению к руководству.

В последние годы на ООО «Огнеупор» произошли незначительные изменения, которые коснулись многих процессов, происходящих в ней. В рамках осуществления социальной политики ООО «Огнеупор» на протяжении последних лет проводится постоянная целенаправленная работа над совершенствованием системы оплаты и мотивации труда работников компании.

В системе мотивации персонала ООО «Огнеупор» применяются следующие группы методов:

Административно- организационные методы управления:

• регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций;
• использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.

К экономическим методам управления относится материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.

Социально-психологические методы управления:

• развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.;
• стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей.

Основной акцент в системе мотивации персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с КЗоТ РФ ООО «Огнеупор» самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ООО «Огнеупор», утверждаемым приказом Генерального директора (приложение Б)^[18]. Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке ознакамливаются с данным Положением.

ООО «Огнеупор» ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.

ООО «Огнеупор» использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников комбината определяются их личным трудовым вкладом, качеством труда, результатами производственно-хозяйственной деятельности комбината и максимальным размером не ограничиваются. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда.

Заработная плата работников складывается из:

• должностного оклада;
• доплат;
• премий;
• уральского коэффициента.

Заработная плата выплачивается в сроки: 10 числа каждого месяца. Тарифная часть заработной платы формируется следующим образом.

Должностные оклады руководителям, инженерно-техническим работникам, специалистам и служащим устанавливаются генеральным директором ООО "Огнеупор" на основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификацией работника.

При оплате труда рабочих на ООО "Огнеупор" применяется:

• повременная оплата, согласно окладам, утвержденных в штатном расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой работы и тарифных разрядов;
• сдельная оплата труда за фактически выполненную работу.

К должностным окладам работников комбината установлены следующие доплаты:

• доплата за вредные и тяжелые условия труда - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде;
• доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зоны обслуживания, увеличение объема выполняемых работ в размере, устанавливаемом по соглашению между администрацией и работником;
• доплата за работу в вечерние и ночные часы - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде;
• доплата за руководство бригадой;
• доплата за сверхурочную работу;
• доплата за выходные и праздничные дни.

Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Показателем премирования является выполнение установленных месячных планов по выпуску продукции в натуральных показателях и ее реализации для отдела сбыта. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами, своевременное выполнение мероприятий по охране окружающей среды, строгое соблюдение санитарного режима цехов и территорий.