Файл: Методы исследования в менеджменте.docx

Психологические проблемы деятельности организации

РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА

#	Вопрос	Ответ	Статус
1	Определенная работа и профессия с конкретными обязанностями – это …	должность	Верно
2	Общественно необходимая деятельность человека, требующая усилий в достижении определенных целей, результатов, – это …	труд	Верно
3	Неверно, что профессия как вид деятельности …	обусловлена половой принадлежностью	Верно
4	Профессии, непосредственным предметом которых выступает одушевленный субъект – человек, – это … профессии	субъект-субъектные	Верно
5	Социальные, психологические санитарно-гигиенические, физические и другие характеристик деятельности – это … труда	условия	Верно
6	Основной объект изучения психологии труда и трудовая деятельность в рамках какой-либо профессии – это … деятельность	профессиональная	Верно
7	Организация одним субъектом деятельности других, а также иерархия в их отношениях  это … деятельность	управленческая	Верно
8	Соотнесите понятия с их определениями:	Труд - общественно необходимая деятельность человека, требующая усилий в достижении определенных целей, результатов Средства труда - совокупность орудий, которые способны усилить возможности человека, а также распознавать особенности предмета труда и воздействовать на него Условия труда - система социальных, психологических, санитарно-гигиенических и физических характеристик деятельности	Верно
9	Установите последовательность этапов создания определенных условий, реализующих функции труда:	1) отбор людей, наиболее пригодных для конкретной деятельности 2) создание рациональных условий труда и организация трудового процесса 3) обеспечение удобства и эффективности орудий труда 4) осуществление профессиональной подготовки персонала	Верно
10	Характеристика профессии, которая включает в себя описание условий труда, прав и обязанностей работника, необходимых знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств и противопоказаний по состоянию здоровья, – это …	профессиограмма	Верно
11	Комплексное изучение и описание содержательных и структурных характеристик профессии в целях установления особенностей взаимоотношения субъекта труда с компонентами деятельности и ее функционального обеспечения – это …	метод профессиографии	Верно
12	Часть профессиограммы, где описываются качества человека, которые необходимы для успешной реализации определенной трудовой деятельности или препятствующие ей, – это …	психограмма	Верно
13	Профессиограмма, рассматривающая обширный круг признаков: социальных, технических, экономических, медико-гигиенических и др., а также включающая критерии оценки результатов, цели, предмет, способ и т.п., – это … профессиограмма	комплексная	Верно
14	В структуре профессиональных способностей выделяют общие и … профессиональные способности	специальные	Верно
15	Способности, которые проявляются в большинстве видов деятельности (интеллект, обучаемость креативность), – это … профессиональные способности	общие	Верно
16	Свойства, которые противоречат определенной профессиональной деятельности, – это …	АНТИ-ПВК	Верно
17	Профессионально важные качества рассматривают с точки зрения такого компонента, как профессиональная …	профессиография	Не верно
18	Метод, позволяющий исследовать профессиональный путь работника на основании его опроса и изучения документации,  это … метод	биографический	Верно
19	Соотнесите понятие с его определением:	Способности - свойство психологической функциональной системы по обеспечению достижения целей деятельности Профессионально важные качества - качества, необходимые для успешного выполнения профессиональных задач; к таким качествам можно отнести весь их спектр от задатков, заложенных природой и до знаний профессионального характера, которые были получены в ходе обучения профессии Профессиональные способности - свойства психических процессов (восприятия, памяти, внимания, мышления, воображения) и психомоторные функции (координация движений рук и ног, сенсомоторная координация и т. д., обеспечивающие эффективность деятельности	Верно
20	Производственный (естественный) эксперимент был изначально разработан …	А. Ф. Лазурским	Верно
21	Согласно классификации профессий, разработанной …, они классифицируются на основании целей, объекта труда, условий и т. д.	Е. А. Климовым	Верно
22	Труд, в котором действия не всегда строго регламентированы (по Струмилину), называется …	полуавтоматическим	Верно
23	Модель деятельности, которая заложена в экспериментальном задании для испытуемых, – это … эксперимент	лабораторный	Верно
24	Объединение сходных профессий в различные группы по каким-либо признакам – это …	Классификация профессий	Верно
25	Соотнесите понятия с их определениями:	Опросные методы - методы сбора информации, применяемые как в виде устной беседы, так и в виде анкетирования Наблюдение - метод, где происходит регистрация хода рабочего процесса, поведения специалиста, оперирования им орудиями, материалами, общения во время работы Производственный (естественный) эксперимент - метод, в ходе которого участникам предлагают оценить их способности, выполняя привычные задачи	Верно
26	Расположите последовательно подготовительные этапы метода беседы:	1) формулирование цели беседы 2) составление плана беседы в виде целевых вопросов 3) подготовка «поддерживающих» вопросы 4) определение способов регистрации ответов (диктофон, бланки записи, кодирование ответов, условные обозначения)	Верно
27	Комплекс факторов, которые направляют поведение, а также внутренние побуждения человека, источником которых являются потребности, испытываемые личностью, – это …	мотивация	Верно
28	Стимул, включающий в себя административные методы, используемые в организациях, к которым относятся: замечание, выговор, перевод на другую должность, строгий выговор, перенос отпуска, увольнение с работы, – это …	принуждение	Верно
29	Впервые термин «мотивация» был предложен А. Шопенгауэром в начале … века	XX	Верно
30	Расположите последовательно составляющие комплексной системы мотивации труда:	1) формулирование цели беседы 2) составление плана беседы в виде целевых вопросов 3) подготовка «поддерживающих» вопросы 4) определение способов регистрации ответов (диктофон, бланки записи, кодирование ответов, условные обозначения) 1) наличие компонентов мотивации 2) определение целей мотивации 3) применение методов стимулирования мотивации	Верно

---

РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА

# Вопрос Ответ Статус

1

Форма деятельности человека, а также относительно частный и более конкретный вид деятельности внутри профессии – это …

специальность Верно

2

Неверно, что профессия как вид деятельности …

обусловлена половой принадлежностью Верно

3

Подход, который стремится познать психологический смысл труда людей, осуществляющих конкретную социально-значимую и технико-экономически нормированную деятельность, – это …

субъектно-деятельностная теория Верно

4

Профессии, непосредственным предметом которых выступает одушевленный субъект – человек, – это … профессии

субъект-объектные Не верно

5

Деятельность, которая реализуется коллективным субъектом: несколькими и более лицами, объединенными одной целью, называется …

совместной Верно

6

Владение человеком коммуникативными навыками, умениями эффективно работать совместно – это … компетентность

профессиональная Не верно

7

Деятельность, которая разворачивается в интрапсихическом плане, – это … деятельность

внутренняя Верно

8

Характеристика профессии, которая включает в себя описание условий труда, прав и обязанностей работника, необходимых знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств и противопоказаний по состоянию здоровья, – это …

профессиограмма Верно

9

Комплексное изучение и описание содержательных и структурных характеристик профессии в целях установления особенностей взаимоотношения субъекта труда с компонентами деятельности и ее функционального обеспечения – это …

метод профессиографии Верно

10

Профессиограмма, рассматривающая обширный круг признаков: социальных, технических, экономических, медико-гигиенических и др., а также включающая критерии оценки результатов, цели, предмет, способ и т.п., – это … профессиограмма

комплексная Верно

11

Свойства психических процессов (восприятия, памяти, внимания, мышления, воображения) и психомоторные функции (координация движений рук и ног, сенсомоторная координация и т. д., обеспечивающие эффективность деятельности, – это … способности

профессиональные Верно

12

Профессионально важные качества рассматривают с точки зрения такого компонента, как профессиональная …

задача Не верно

---

13

Метод, позволяющий исследовать профессиональный путь работника на основании его опроса и изучения документации,  это … метод

биографический Верно

14

Соотнесите понятие с его определением:

Способности - свойство психологической функциональной системы по обеспечению достижения целей деятельности

Профессионально важные качества - качества, необходимые для успешного выполнения профессиональных задач; к таким качествам можно отнести весь их спектр от задатков, заложенных природой и до знаний профессионального характера, которые были получены в ходе обучения профессии

Профессиональные способности - свойства психических процессов (восприятия, памяти, внимания, мышления, воображения) и психомоторные функции (координация движений рук и ног, сенсомоторная координация и т. д., обеспечивающие эффективность деятельности Верно

15

Расположите последовательно этапы создания профессиограммы:

1) информационный

2) аналитический

3) результирующий Верно

16

Расположите последовательно этапы создания психограммы:

1) информационный

2) аналитический

3) результирующий

1) установление перечня обязательных задач, выполняемых профессионалом

2) реконструкция действий, необходимых для достижения заданных целей (действий внешних и выполняемых во внутреннем плане)

3) соотнесение важных часто встречающихся, ведущих профессиональных действий и психических функций, процессов, способностей, умений, обеспечивающих их выполнение Верно

17

Сбор информации в виде устной беседы, и анкетирования – это …

опросные методы Верно

18

Принцип профессиографирования по Карпову, говорящий о необходимости учитывать всевозможные ва¬рианты индивидуального стиля деятельности и возможности ком¬пенсации одних индивидуально-личностных свойств за счет других, – это принцип …

личностного подхода Верно

19

Согласно классификации профессий, разработанной …, они классифицируются на основании целей, объекта труда, условий и т. д.

Е. А. Климовым Верно

20

Альманах перспективных отраслей и профессий на ближайшие 15–20 лет, в котором представлена одна из последних современных классификаций профессий, – это «…»

Атлас новых профессий Верно

21

Модель деятельности, которая заложена в экспериментальном задании для испытуемых, – это … эксперимент

психологический Не верно

22

Метод, в ходе которого участникам предлагают оценить их способности, выполняя привычные задачи, – это … эксперимент

---

естественный Верно

23

Соотнесите методы психологического консультирования организаций с их характеристиками:

Самонаблюдение - метод, суть которого заключается в изучении психологом профессии, принятии им роли ученика, постепенно овладевая навыками конкретной профессии, тем самым отслеживая специфические трудности и особенности

«Опросник позиционного анализа» - метод, основанный на психологической интерпретации выполняемых работником профессиональных задач и действий

Самоотчет - метод, который применяется с целью обнаружения специфических трудностей и особенностей в овладении профессией, где сотрудника инструктируют о том, что ему необходимо во время выполнения своей профессиональной деятельности думать вслух, т. е. проговаривать свои действия Верно

24

Факторы, которые усиливают у человека чувство неудовлетворенности трудом (по Ф. Херцбергу), – это …

«гигиенические факторы» Верно

25

Неверно, что к «мотиваторам» относят …

уровень зарплаты Верно

26

Потребностное отношение или мотивационное состояние, побуждающее к познавательной деятельности, – это …

интерес Верно

27

Стимулы, которые направлены на удовлетворение духовных потребностей человека, а именно: благодарности, почетные грамоты, почетные звания, дипломы, публикации в прессе, правительственные награды и др., – это … поощрение

моральное Верно

28

Стимул, включающий в себя административные методы, используемые в организациях, к которым относятся: замечание, выговор, перевод на другую должность, строгий выговор, перенос отпуска, увольнение с работы, – это …

принуждение Верно

29

Расположите последовательно составляющие комплексной системы мотивации труда:

1) наличие компонентов мотивации

2) определение целей мотивации

3) применение методов стимулирования мотивации Верно

30

Расположите последовательно составляющие «мотиваторов» по Ф. Херцбергу:

1) наличие компонентов мотивации

2) определение целей мотивации

3) применение методов стимулирования мотивации

1) неудовлетворенность

2) нейтральное отношение

3) удовлетворенность Верно

---

Тайм-менеджмент для СЕО (обучение)

РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА

#	Вопрос	Ответ	Статус
1	Установите соответствие между и уровнями системы тайм-менеджмента и вопросами:		Верно
2	Отечественный подход к хронометражу отличается от западного тем, что …	способствует формированию более осознанного отношения ко времени	Верно
3	В качестве показателя хронометража может быть выбрана …	любая цель	Верно
4	Поглотители времени в терминологии тайм-менеджмента называются …	хронофагами	Верно
5	Неверно, что «…» – это правило ведения хронометража	Используем матрицу многокритериальной оценки расходов времени	Верно
6	Шагом техники хронометража является…	отслеживание изменений показателей с помощью графика динамики выбор ключевых показателей фиксация в течение дня всех дел длительностью 10–15 минут	Верно
7	… – это технология, которая позволяет использовать ресурс времени в соответствии с целями и ценностями	Тайм-менеджмент	Верно
8	… – это совокупность условий, обстоятельств, наиболее подходящих для совершения определенного дела, решения конкретной задачи	Контекст	Верно
9	Использование контекстов в планировании позволяет …	решать поставленные задачи в наиболее подходящее для этого время	Верно
10	Установите соответствие между задачами и их типами:		Не верно
11	Шагом алгоритма жестко-гибкого планирования является…	составление списка гибких задач вычеркивание выполненных задач бюджетирование времени для приоритетных задач выделение из списка приоритетных задач	Не верно
12	Матрица Эйзенхауэра позволяет расставить приоритеты, оценивая все задачи в плане дня по двум критериям – …	важность и срочность	Верно
13	При эффективном делегировании задач необходимо передавать исполнителям задачи …	оперативно-тактического характера	Верно
14	Установите соответствие между приведенными типами контекстов и списком гибких задач:		Верно
15	«…» – это ориентированная на результат формулировка задачи	Уточнить у Ивановского сроки поставок по договору 17/315 На совещании принять решение о продолжении сотрудничества с агентством «Парусина» Подписать регламенты по автоматизации технологического процесса	Верно
16	Установите соответствие между делами из списка и категориями дел по Матрице Эйзенхауэра:		Верно
17	… – это постановка задач подчиненным с определением необходимых полномочий и ресурсов, ответственности за неисполнение	Делегирование	Верно
18	Установите соответствие между понятиями и их определениями	Хронос - линейное, измеримое время Кайрос - благоприятный момент, возможность для выполнения какой-либо задачи Хронофаг - неэффективно организованный процесс, ведущий к потерям времени Контекст - условие или совокупность условия, наиболее подходящих для выполнения задачи	Верно
19	В приведенном списке дел на день руководителя к задачам для делегирования помощнику относится «…»	Забронировать зал в «Президент-Отеле» на 25-е число следующего месяца Внести правки в рыбу договора (форматирование, даты, шрифт) Привести текст в соответствие с требованиями журнала к оформлению статей Заказать билеты до Краснодара на следующий понедельник	Верно
20	Неверно, что к методам приоритезации задач в плане относятся…	метод многокритериальной оценки метод попарного сравнения матрица Эйзенхауэра	Не верно
21	… в тайм-менеджменте – это способность решить задачу без затрат лишних усилий в наиболее подходящее для этого время, не всегда заранее заданное	Контекстное планирование	Верно
22	… используется в качестве инструмента для определения личных ценностей	Мемуарник	Верно
23	Ключевые области жизни – это основные направления …	в которых развивается жизнь человека	Верно
24	… – это технология, позволяющая визуализировать ключевые области жизни	Mind Maps	Верно
25	SMART-критерию «конкретная формулировка» соответствует высказывание «…»	Увеличить число активных клиентов, совершающих сделки не реже трех раз в месяц	Верно
26	Персональный тайм-менеджмент используется для повышения …	корпоративной эффективности	Верно
27	Персональная эффективность – это …	личная эффективность сотрудников + совокупность их личных контекстов	Не верно
28	Установите соответствие позиций из данного списка с принципами и этапами корпоративного внедрения тайм-менеджмента:		Верно
29	… тайм-менеджмент регулирует взаимодействия между сотрудниками	Корпоративный	Не верно
30	Соотнесите разделы стандарта тайм-менеджмента и приведенные правила, договоренности, регламенты:		Верно

---