ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 29.12.2025
Просмотров: 2715
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
1.2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы
1.3. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка
1.4. Место дисциплины в учебном комплексе подготовки экономиста-менеджера
1.5. Менеджмент: наука или искусство
2. Сущность, цели и задачи менеджмента
2.2. Основное содержание общих целей и ограничений
2.3. Миссия организации: сущность, содержание
2.4. Нормативные требования к управлению и политика деятельности фирмы
2.6. Задачи и этика поведения профессиональных менеджеров
2.8. Профессионалы советуют Определение целей (Setting Objecteves)
Разработка миссии корпорации (Producing a Corporate Mission)
2.9. Контрольные вопросы по разделу 2
3. Природа и состав функций менеджмента
3.1. Понятие и классификация функций управления
3.2. Основное содержание конкретных функций управления фирмой
3.3. Контрольные вопросы по разделу 3
4. Организационные отношения в системе менеджмента
4.1. Понятие организации и организационной структуры
4.2. Типы организационных структур управления
4.3. Сравнение структур управления
4.4. Положения о подразделениях управления и должностные инструкции
4.5. Совет директоров как орган управления акционерной компанией
4.6. Практика управления крупной зарубежной фирмой
4.8. Контрольные вопросы по разделу 4
5.1. Экономические методы управления
5.2. Организационно-распорядительные методы управления
5.3. Социально-психологические методы управления
5.6. Контрольные вопросы по разделу 5
6. Процессы принятия решения и управления
6.1. Содержание процесса управления
6.2. Место решения в процессе управления
6.3. Структура и процесс принятия решения
6.4. Распределение полномочий на принятие решений
6.5. Риск при принятии решений
6.6. Математический инструментарий принятия решения
6.7. Профессионалы советуют Решение проблем (Solving Problems)
Принятие рациональных решений (Making Rational Decisions)
Успешное делегирование (Successful Delegation)
6.8. Контрольные вопросы по разделу 6
7. Информация и коммуникация в управлении
7.1. Понятие и значение информации и коммуникации
7.2. Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем
7.3. Информационные технологии в интересах принятия управленческих решений
7.4. Основные тенденции информатизации и коммуникаций в бизнесе
7.5. Профессионалы советуют Выполнение информационного аудита (Carrying and an Information Audit)
Использование Интернета для бизнеса (Using the Internet for Business)
Сбор конкурентныхсведений (ci) (Gathering Competitive Intelligence)
8. Прогнозирование и планирование как функция менеджмента
8.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте
8.2. Обзор техники и видов планирования
8.3. Система прогнозов и планов фирмы
8.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы)
8.5. Экстраполяционное прогнозирование
8.6. Роль нормативов в планировании
8.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия
8.8. Практика планирования и прогнозирования в зарубежных фирмах
Планирование в фирме «Амэлектрик»
8.10. Контрольные вопросы по разделу 8
9. Организация выполнения управленческих решений как стадия менеджмента
9.1. Стратегия и практическая деятельность фирмы
9.2. Выделение ключевых результатов деятельности отдельных менеджеров
9.3. Роль ответственности в процессе управления
9.4. Координация и регулирование в процессе управления по ситуациям
9.5. Контрольные вопросы и задания по разделу 9
10.2. Процесс контроля и выбор варианта форм контроля
10.4. Контроль и измерение результатов коммерческой деятельности. Действия руководителя при контроле
10.5. Понятие и задачи учета на предприятии
10.6. Понятие и содержание анализа хозяйственной деятельности предприятия
10.7. Профессионалы советуют Внутренний аудит (Internal Audit)
Определение системы измерений деятельности (Establishing a Performance Measurement System)
Извлечение главного из статистики (Getting the Most from Statistics)
Реализация swot-анализа. (Performing a swot Analysis)
10.8. Контрольные вопросы по разделу 10
11. Требования к руководителю и эффективный стиль руководства
11.1. Содержание работы руководителя
11.3. Эффективность стиля управления
11.4. Профессионалы советуют Успех в качестве нового менеджера (Succeeding as a New Manager)
Шаги в успешном создании команды (Steps in Successful Team Building)
Управляйте Вашим временем эффективно (Managing your Time Effectively)
Лидерство изнутри (Leading from the Middle)
Управление стрессом: начни с себя (Stress Management: Self First)
11.5. Контрольные вопросы по разделу 11
12.2. Влияние характера изменений мирового рынка на деятельность фирмы
12.3. Методы управления, применяемые фирмами при различных уровнях нестабильности рынка
12.4. Контрольные вопросы по разделу 12
13. Выбор и оценка стратегической позиции фирмы на рынке
13.1. Стратегические зоны хозяйствования (сзх)
13.3. Матричная техника оценки портфеля диверсифицированной фирмы. Матрица бкг
13.4. Оценка привлекательности сзх
13.5. Оценка конкурентного статуса фирмы (ксф)
13.6. Матрица фирмы «Дженерал электрик»
13.7. Контрольные вопросы по разделу 13
14. Управление портфелем сзх фирмы
14.2. Стратегическая гибкость фирмы
14.3. Оценка синергизма набора сзх
14.4. Комплексная оценка набора сзх
14.5. Контрольные вопросы по разделу 14
15. Роль ниокр в менеджменте фирмы как субъекта рынка
15.1. Соотношение типов технологий и менеджмента в фазах жизненных циклов продуктов
15.2. Взаимоотношения сфер ниокр и общего руководства фирмы
15.3. Оценка ксф в области ниокр
15.4. Общее влияние технологии на стратегию фирмы и ее конкурентный успех
15.5. Современный стратегический инновационный менеджмент
15.6. Контрольные вопросы по разделу 15
16. Управление интернационализацией бизнеса
16.1. Основные этапы интернационализации бизнеса
16.2. Выбор оптимальной формы интернационализации бизнеса
16.3. Особенности международной деятельности фирм в современных условиях
16.4. Глобализация мировой экономики как этап интернационализации бизнеса
16.5. Профессионалы советуют Подготовка к зарубежному бизнесу (Preparing for Business Aboard)
16.6. Контрольные вопросы по разделу 16
17. Исследование систем управления
17.1. Анализ и синтез организационных структур управления
17.2. Основные режимы деятельности фирмы и стили ее организационного поведения
17.3. Анализ структуры управления фирмы
17.6. Контрольные вопросы по разделу 17
18.1. Роль фирмы в современном обществе
18.2. Стратегия отношений фирмы с обществом
18.3. Государственное регулирование предпринимательской деятельности
18.4. Ограничительная деловая практика и ее правовое регулирование
Послесловие для преподавателей (и не только…)
Приложение в.М. Белоусов история развития концепций менеджмента
18.4. Ограничительная деловая практика и ее правовое регулирование
Содержание понятия «ограничительная деловая практика».Ограничение конкуренции, которое происходит в результате монополизации рынков и отраслей хозяйства, сговора крупнейших фирм, создания картелей, разграничения рынков сбыта, деятельности ТНК в рамках внутрикорпорационного обмена, получило название «ограничительная деловая практика».
Под ограничительной деловой практикой - ОДП (Restructive Business Practices – RBP) понимается поведение или действия отдельных фирм либо формы и методы хозяйственного взаимодействия группы фирм, которые, злоупотребляя своим господствующим или доминирующим положением на рынке, ограничивают конкуренцию, не допускают к рынку своих конкурентов, серьезно ограничивая или даже полностью исключая для них возможность проведения конкурентной деятельности, что наносит или может нанести им ущерб.
Таким образом, существует определенная практика межфирменных отношений. Ограничительной она становится, когда оказывает существенное влияние на характер этих отношений путем применения методов недобросовестной конкуренции.
Ограничительная деловая практика подчиняется правовому регулированию на национальном уровне и на международном уровнях.
К ОДП на национальном применяется антимонопольное законодательство, а в некоторых странах законодательство по борьбе с недобросовестной конкуренцией.
Комплекс принципов и правил относит к ОДП: - соглашения, фиксирующие цены (лидерство), особенно экспортные и импортные; - подчинение, достигнутое путем сговора; - соглашения о разделе рынков и клиентуры; - раздел в соответствии с определенными нормами объема продаж и видов продукции; - коллективные действия в ходе осуществления соглашений, например, заранее обусловленный отказ от продажи; - заранее обусловленный отказ снабжать товарами случайных, непостоянных импортеров; - коллективный отказ принять в члены каких-либо ассоциаций или быть стороной в договоре, имеющий решающее значение для конкуренции.
Антимонопольное законодательство и его особенности в разных странах.В западных странах антимонопольное законодательство направлено на предотвращение негативных последствий процессов концентрации производства и капитала и образования фирм-монополистов, а также против проведения фирмами групповой ограничительной деловой практики.
Антимонопольная политика государства осуществляется по следующим направлениям: разрушение монопольных структур путем проведения жесткого государственного контроля за процессом централизации капитала, применения финансовых санкций (в основном штрафов), расформирования (ликвидации) фирм-монополистов.
Монополизм не всегда оказывает негативное воздействие на рынок, поэтому антимонопольная политика направлена не против монополизма вообще, а против тех фирм-монополистов, которые разрушают рыночные структуры и используют рыночные отношения в своих интересах. Существенной чертой законодательства разных стран в этой области является то, что оно не ограничивает концентрацию и монополизацию, оказывая влияние лишь на некоторые национальные формы этих процессов.
Проведение либерализации рыночных отношений осуществляется путем создания такой экономической ситуации на рынке, когда монополизация рынка становится невыгодной. Это достигается в результате отмены или снижения таможенных пошлин и импортных ограничений; улучшения инвестиционного климата для иностранных инвесторов; содействия диверсификации производства; поддержки малого бизнеса и венчурных фирм; оказания содействия фирмам в разработке и освоении новых технологий, помогающих заменять товары фирм-монополистов.
Важно иметь в виду, что наиболее эффективное давление на государственную политику оказывают не потребители, а производители, которые стремятся защитить себя от законов конкуренции. Так, во многих странах законодательство о конкуренции направлено также и на предотвращение или запрещение снижения цен, на поддержание розничных цен. Оно запрещает производственным и розничным фирмам сотрудничество в установлении нижнего предела цен, а также осуществляет преследование в судебном порядке розничных торговцев, которые снижают цены.
Таким образом, фирмам навязывают ограничения на минимальный, а не на максимальный уровень цен. В таких случаях они получают государственную защиту от конкурентов. Но защита от конкурентов и сохранение конкуренции - это не только не одно и то же, но и противоположность. Конкурентную борьбу ведут крупные розничные магазины и продовольственные супермаркеты, устраняя мелких розничных предпринимателей и конкурируя с такими же крупными фирмами.
Конкурентов защищают законы, запрещающие конкуренцию, которая приносит выгоду привилегированным производителям, ограничивая потребителей и непривилегированных производителей. Практически действуют две системы:
1) Американская система, действующая в США, Германии и некоторых других странах, исходит из принципа запрещения, т.е. формального юридического запрета монополистической практики, как таковой, признания горизонтальных и некоторых вертикальных соглашений незаконными независимо от оценки конкретных результатов или эффекта их воздействия на рыночную экономику;
2) Европейская система, принятая в ЕС, Японии и ряде других стран, в основу которой положен принцип контроля и регулирования. Здесь монополистическая деятельность, проявляющаяся в заключении горизонтальных и вертикальных соглашений, в принципе не исключается, но допускается, пока не нарушает установленных в законе условий.
Иначе говоря, здесь речь идет об исключении отдельных негативных сторон монополистической практики, а не о формальном запрещении создания монополий или применения иных видов монополистической практики. Государство осуществляет контроль за монополистической практикой с целью предупреждения или исключения «злоупотреблений экономической мощью» со стороны господствующих на рынке фирм или фирм, стремящихся к установлению такого господства.
Регулирование ОДП и конкуренции в ЕС. В ЕС последовательно проводитсяЕдиная согласованная политика в области конкуренции(ЕС Treaty Rules on Competition).
Главная цель ее - обеспечить в рамках ЕС свободную конкуренцию между фирмами путем создания эффективного механизма наднационального контроля за ограничительной деловой практикой, гибкого и последовательного надгосударственного регулирования.
Основными направлениями единой политикиЕСв области конкуренцииявляются: - поощрение развития малого и среднего бизнеса как наиболее распространенной формы предпринимательской деятельности в развитии рыночной конкуренции, стимулировании инновационных процессов, производстве высококонкурентной продукции; - содействие совместной предпринимательской деятельности, направленной на преодоление межстрановых барьеров, и содействие транснациональному переплетению промышленного, торгового и банковского капитала внутри ЕС; - поощрение создания крупных, трансевропейских компаний, способных противостоять конкуренции американских и японских ТНК; - контроль за концентрацией производства слияниями и поглощениями фирм; - выработка антимонопольного законодательства, которое будет способствовать развитию свободной конкуренции на уровне фирм, свободному движению в рамках ЕС товаров, услуг, капиталов, рабочей силы, с учетом того, что формирование единого внутреннего рынка может привести к обострению конкуренции и затронуть интересы отдельных стран-участниц.
Правила конкуренциив рамках ЕС направлены на то, чтобы политика, гарантирующая свободную конкуренцию, стала неотъемлемым элементом успешного функционирования единого рынка.
Законодательство ЕС касается следующих видов недобросовестной конкуренции: картели, злоупотребление господствующим положением на рынке, государственное субсидирование производства.
Под недобросовестной конкуренциейпонимаются: - картельные соглашения о ценах и условиях их установления; - ограничение или установление контроля за производством, сбытом, техническим развитием, капиталовложениями; - картели, деятельность которых ограничена строго определенной территорией; - дискриминация торговых партнеров; - навязывание партнерам дополнительных условий, не связанных по своему характеру с предметом контракта.
Послесловие для преподавателей (и не только…)
Вы познакомились с учебным пособием, основное содержание которого автор «обкатал» в течение 10 лет преподавания дисциплин цикла «Менеджмент» на кафедре менеджмента, экономики и маркетинга Таганрогского государственного радиотехнического университета.
Автор преследовал при этом две главные задачи: - представить слушателям некий интегральный курс цикла дисциплин «Менеджмент», где достаточно выпукло были бы представлены частные дисциплины, но только в системном единстве; - познакомить студентов с проблематикой центрального момента менеджмента – принятие управленческих решений с учетом всего многообразия внутренних и внешних факторов.
Никогда на практике менеджер не имеет всей необходимой информации для принятия гарантированных решений, и нет способов полностью предвидеть, что произойдет, когда решения будут реализовываться, и когда эта реализация закончится. При всех возможных оговорках центральный момент деятельности менеджера становится моментом выявления максимального искусства в его деятельности. Это объективная реальность и никакие «подпорки» не снимают этой главной особенности деятельности управленца. Поэтому глубокое убеждение автора состоит в том, что реально научить менеджменту можно лишь в условиях, максимально приближенных к «боевым». Самым ценным при выполнении индивидуальных практических заданий является возможность для будущего менеджера начать все «с нуля», знакомясь с конкретной работой самостоятельно, налаживая соответствующие контакты и задавая специалистам вопросы типа «а почему так делается?»
Надо помнить, что менеджмент – общая системная дисциплина, а применять ее результаты нужно к конкретным делам и обстоятельствам.
Считаю, что современные студенты вполне подготовлены и достаточно жизненно активны для решения таких задач.
Несколько слов о подразделах «Профессионалы советуют». Они составлены на основе материалов Британского института основ менеджмента (The Institute of Management Foundation). Только прочтение этих разделов мало что добавит студентам. Поэтому на семинарах следует разобрать материал и найти ответы на вопросы типа: - почему это рассматривается в этой части курса? - действительно ли это важные аспекты и правильно ли они освещены? - как это связано с другими разделами курса? - что тут можно считать ценным и почему?