Файл: Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева.docx

Анализ, выполненный в выпускной квалификационной работе, показал, что в 2019 году муниципалитеты края получат 60 млн. рублей из краевого бюджета на организацию туристско-рекреационных зон. Эта работа будет осуществлена в Балахтинском, Ермаковском, Казачинском, Новоселовском районах края, Шарыповском муниципальном округе, городе Красноярске, которые получили краевые субсидии на организацию туристско-рекреационных зон. «Всего на проекты по развитию туристской инфраструктуры выделена рекордная сумма – 60 миллионов рублей. Для сравнения, в 2018 году общий объём субсидий составлял 11 миллионов, а в 2019 году – 35 миллионов рублей. Создание и модернизация мест притяжения будет способствовать развитию туризма в Красноярском крае. Кроме того, это создаcт дополнительные возможности для заработка местному малому и среднему бизнесу», - рассказала руководитель агентства по туризму Красноярского края Юлия Верхушина.

Данные субсидии распределялись по условиям конкурса. «Проекты, выигравшие в конкурсе, очень разные. В их числе есть и красноярский - развитие причальной инфраструктуры рядом со Свято-Успенским монастырём. Это позволит включить популярнейшее место отдыха в прогулочные маршруты по Енисею», - отметила Юлия Верхушина.

В Балахтинском районе проведут реконструкцию базы отдыха «Приморье» и обустроят пляжную зону, в Ермаковском районе выполнят благоустройство территории вблизи природного парка «Ергаки» - здесь оборудуют  визит-центр, автостоянку, экологическую  тропу.

В Казачинском районе обустроят набережную Енисея в селе Галанино, в Новосёловском районе - пристань на паромной переправе. В Шарыповском муниципальном округе благоустроят набережную реки Парнушки вблизи озера Большое.

Мероприятия, содействующие повышению качества туристских услуг в Красноярском крае, также включены в бюджет государственной программы Красноярского края «Развитие культуры и туризма». Они позволят провести реконструкцию и монтаж коммуникаций и объектов водоснабжения, водоотведения, канализации, вентиляции, тепло-, электро- и газоснабжения, связи, охранно-пожарную систему безопасности, в том числе приобретение, доставку и монтаж необходимого технологического оборудования.
Выполнить работы по развитию системы туристской навигации, включая проектирование, изготовление, доставку и установку указателей туристской навигации. Приобрести основные средства и материальныезапасы и другие расходы, связанные с эксплуатацией объектов туристской индустрии. Предусмотрены также затраты на планировку земельных участков для создания объектов туристской индустрии. Уделено внимание и финансированию вопросов благоустройства территории, прилегающей к объектам туристской индустрии, включая озеленение, ограждение, приобретение, доставку и установку (монтаж) малых архитектурных форм для летнего и зимнего отдыха, организацию детских игровых и спортивных площадок, устройство дорожек и тротуаров, обустройство территорий пандусами, ступенями, лестницами, организацию площадки для сбора мусора.

---

Изучение показало, что распределение субсидий по мероприятиям подпрограммы «Развитие внутреннего и въездного туризма» происходит на конкурсной основе. Субсидиипредоставляются на формирование и реализацию туристского продукта в области краеведения и социального туризма на территории Красноярского края для учащихся и воспитанников образовательных организаций, пенсионеров, инвалидов, ветеранов боевых действий, войны и труда.

В выпускной квалификационной работе выполнен анализ данных по периодам реализации государственной программы Красноярского края «Развитие культуры и туризма». Плановые объемы финансирования приведены в таблице 6.
Таблица 6– Плановые объемы финансирования программы «Развитие культуры и туризма» в Красноярском крае, предназначенныедля решения задачи «Развитие туристкого-рекреационного комплекса в Красноярском крае»

Строка бюджета	Исполнитель	2020 год	2021 год	2022 год
Предоставление субсидий субъектам туристской деятельности Красноярского края на формирование и реализацию продукта в области краеведения и социального туризма на территории Красноярского края	Агентство по туризму Красноярского края	20 млн.руб.	20 млн.руб.	20 млн.руб.
Предоставление субсидии бюджетам муниципальных образований на организацию туристско-рекреационных зон на территории Красноярского края	Агентство по туризму Красноярского края	60 млн.руб.	60 млн.руб.	10 млн.руб.

Разработчиками государственной программы запланировано, что не менее 3000 человек получат туристические услуги. Соисполнителем государственной программы является Агентство по туризму Красноярского края.

Выполненное изучение государственных программ Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан» и «Развитие культуры и туризма» показывает, что существующая ситуация, в сфере организации социальной помощи населению Красноярского края, в направлении предоставления социально-оздоровительных услуг, характеризует недостаточную проработанность вопросов, как на уровне полноты их представления в государственных региональных социальных программах, так и на уровне финансирования, в виде неравномерности объемов предусмотренных средств, для различных категорий получателей, приоритетности выбора категорий получателей социальной помощи, обеспечения финансирования возрастающей потребности в данных социальных услугах в регионе.

---

---

2.2 Общая характеристика и результаты деятельности ООО «Меридиан» по участию в реализации программ Красноярского края в сфере социального туризма

Объектом изучения в выпускной квалификационной работе является туристская фирма OOO «Меридиан» – ведущий красноярский туроператор. По организационно-правовой форме организация является обществом с ограниченной ответственностью, общество, капитал которого разделён на доли определённых учредительными документами размеров, и эта форма, по мнению специалистов, для малого туристского бизнеса является наиболее приемлемой в силу своей гибкости.

Компания «Меридиан» на рынке туристических услуг работает с 2003 года и занимается всеми видами туризма и предлагает туры по всему миру.

Туроператор «Меридиан» состоит в Российском Федеральном реестре туристических агентств, реестровый номер АК100495.

Туроператор занимает лидирующее место в развитии внутреннего туризма, предлагая санаторно-курортное лечение, отдых в рекреационных зонах Сибири, Алтая, Байкала, Хакасии, Черноморского побережья России и Абхазии.[41]

Компания является региональным представителем многих санаториев, в том числе, расположенных в Белокурихе, Сочи, Анапе, Минусинске (o.Тагарское), Зеленогоске и других регионах, что дает право на продажу путевок для получения жителям Красноярского края социально-оздоровительных услуг по ценам санаториев.

Туроператор «Меридиан» предлагает широкий спектр услуг:

• 
  предоставление информации o турах, видах обслуживания, консультация и рекомендации, связанные с этими турами;
  
• 
  бронирование тура;
  
• 
  организация тура по желаемому маршруту;
  
• 
  бронирование и продажа авиа и ж/д билетов;
  
• 
  бронирование гостиниц;
  
• 
  визовая поддержка;
  
• 
  оформление медицинской страховки [41].
  

ООО «Меридиан» имеет свидетельство о внесении в федеральный реестр туроператоров, что подтверждает действующий статус организации как туроператора. Основные сведения о туроператоре «Меридиан», содержащиеся в Едином Федеральном Реестре Туроператоров, представлены в таблице 7.
Таблица 7 - Сведения о туроператоре «Меридиан» в Едином Федеральном Реестре Туроператоров

Наименование параметра	Сведения
Реестровый номер	РТО 016419
Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан»
Сокращенное наименование	ООО «Меридиан»
Адрес, место нахождения	660017, г. Красноярск, ул. Ленина, д.116, офис 1
Адрес официального сайта в сети «Интернет»	24meridian.ru
ИНН	2466217411
ОГРН	1092468003550
Адреса структурных подразделений	Нет
Общий размер финансового обеспечения	500 000 руб.
Сфера туpоператорской деятельности	Внутренний туризм, международный туризм
Способ финансового обеспечения	Договор страхования гражданской ответственности туроператора
Документ	№164732679 от 02/12/2016
Срок действия финансового обеспечения	С 30/04/2017 по 29/04/2018
Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение	САО «Надежда»
Адрес (место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение)	660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 39
Номер приказа	620-Пр-17
Дата приказа	28/12/2017
Номер выданного свидетельства	066154

---

Туроператор «Меридиан» принимает активное участие в социальных проектах края по оздоровлению взрослых и детей. Организует детские и молодежные группы с опытными сопровождающими и медицинским персоналом, студенческие группы, предлагает социально-оздоровительные услуги в формате организации отдыха и лечения «Мать и дитя», индивидуальный и групповой отдых для взрослых туристов в любую точку земного шара.

ООО «Меридиан» сотрудничает со многими крупными туроператорами, предлагающими рекреационные услуги в России и за рубежом, такими как TezTour, PegasTouristik, CoralTravel, AnexTour, ТурТрансВояж, ДВМ-ТУР, ВАНД, Дельфин, САНМАР и многие другие.

В туроператорской компании ООО «Меридиан» численность штата - 10 человек. Согласно штатному расписанию, в организации существуют должности генерального директора, заместителя генерального директора, главного бухгалтера, ведущего менеджера по туризму, менеджера по туризму, помощника менеджера.

Генеральный директор – 1 единица, Сиротинина Светлана Геннадьевна. Генеральный директор имеет опыт работы в сфере туризма и организации санаторно-курортного отдыха 28 лет. Имеет профильное образование и ежегодно посещает курсы повышения квалификации.

Заместитель генерального директора – 1 единица, Чекоданова Алена Игоревна. Опыт работы 12 лет. Имеет профильное высшее образование и ежегодно посещает курсы повышения квалификации.

Главный бухгалтер – 1 единица, Никифоренко Татьяна Юрьевна. Опыт работы 18 лет. Имеет профильное высшее образование и ежегодно посещает курсы повышения квалификации.

Ведущий менеджер по туризму – 4 единицы: Болонкина Кристина (опыт работы 10 лет), Колпакова Нелли (опыт работы 8 лет), Колесникова Ольга (опыт работы 8 лет), Павловская Анна (опыт работы 7 лет). Все сотрудники имеют профильное высшее образование и ежегодно посещают курсы повышения квалификации.

Менеджер по туризму – 2 единицы: Малько София (опыт работы 4 года), Ковалева Жанна (опыт работы 5 лет). Все сотрудники имеют профильное высшее образование и ежегодно посещают курсы повышения квалификации.

Помощник менеджера – 1 единица, Иванникова Мария (опыт работы 2 года). Имеет среднее специальное профильное образование.

В обязанности генерального директора входит: организация рабочего процесса, поддержание имиджа фирмы, переговоры с корпоративными клиентами.

---