Файл: Основы управления персоналом.doc

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.03.2024

Просмотров: 312

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

100100 - «Сервис»

Оглавление

Тема 2. Методология управления персоналом организации

Тема 3. Система управления персоналом организации

Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации

Тема 5. Технология управления персоналом организации

Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов

Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала

Тема 8. Управление поведением персонала организации

Приложение №1 (Контрольные работы для студентов)

Контрольная работа № 1

По теме: «Управление занятостью»

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 4

Вариант 5

Вариант 6

Контрольная работа № 2 по теме «Система управления персоналом» Вариант 1

Задача 1

Задача 2

Вариант 2

Задача 1

Задача 2

Вариант 3

Задача 1

Задача 2

Вариант 4

Задача 1

Задача 2

Приложение №2 (Методические рекомендации по изучению дисциплины)

Тема 1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием

Тема 2. Методология управления персоналом организации Ключевые слова

Тема 3. Система управления персоналом организации

Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации Ключевые слова

Тема 5. Технология управления персоналом организации Ключевые слова

Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов Ключевые слова

Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала Ключевые слова:

Тема 8. Управление поведением персонала организации Ключевые слова

Приложение №3 (План семинарских занятий)

2. Самостоятельная работа:

Семинар №3

Тема 3. Система управления персоналом организации

2. Самостоятельная работа:

Семинар №4

Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации

2. Самостоятельная работа:

Семинар №5

Тема 5. Технология управления персоналом организации

2. Самостоятельная работа:

Семинар №6

Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов

2. Самостоятельная работа:

Семинар №7

Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала

1. Вопросы для изучения:

2. Самостоятельная работа

Семинар №8

Тема 8. Управление поведением персонала организации

2. Самостоятельная работа:

Приложение №4 (Тестовые задания) Вариант 1

Вариант 2

29. Планирование потребности в кадрах учитывает:

30. Профессиональная адаптация:

Приложение №5 (Конспект лекций)

Следует обратить внимание и на весьма серьезный аспект управленческой деятельности высвобождение персонала.


Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала Ключевые слова:

высвобождение

уход на пенсию

меры по высвобождению

сотрудниками предпенсионного возраста

увольнение

сотрудниками пенсионного возраста

увольнение по инициативе работника

текучесть кадров

увольнение по инициативе работодателя

трудовой договор

заключительное интервью

методы сокращения

виды увольнений

перемещение

Изучая данную тему, студенты должны, прежде всего, понять, что представляют собой меры по высвобождению персонала, перемещение и увольнение персонала

Студентам необходимо изучить этапы высвобождения и мероприятия связанные с ними, а также классификацию видов увольнения. С какими причинами может быть связано увольнение.

Также нужно обратить внимание на перемещение персонала. И особенностями связанными с этим видом деятельности

Тема 8. Управление поведением персонала организации Ключевые слова

мотивация

ценность поощрения

содержательные теории мотивации

мотивация труда

потребности

структура мотива

первичные потребности

мотивы труда

вторичные потребности

стимулирование труда

мотив

стимулирующие системы

модель мотивации поведения

мотивирующие функции

вознаграждение внутреннее

механизм контроля

вознаграждение внешнее

дестабилизация трудовых отношений

теория потребностей

формы стимулирования

потребность власти

материальное вознаграждение

потребность успеха

дополнительные стимулы

потребность причастности

индивидуальная система стимулирования

теория ожидания

премиальная система

двухфакторная модель

безопасность организации

конфликт

охрана труда и здоровья работников

конфликтные отношения

несчастный случай

субъект конфликта

травмы

объект конфликта

профессиональное заболевание

позитивный конфликт

рабочее место

негативный конфликт

организация труда

стресс

условия труда

стрессоры


Изучая данную тему, студенты должны, прежде всего, понять, что представляет собой мотивация, что лежит в основе этого процесса, какие существуют категории теории мотивации, каково их содержание и особенности.

Чтобы лучше вникнуть в смысл этих категорий, нужно узнать сущность таких основополагающих понятий, как потребности и вознаграждение.

Особое внимание следует уделить такой стороне темы, как мотивация и стимулирование труда персонала. При этом важно изучить структуру мотива труда, процесс их формирования, значимость оценки вероятности достижения целей, мотивы служебного продвижения.

Стимулирование труда, как известно, предполагает создание условий (хозяйственного механизма), при которых активная трудовая деятельность, дающая определенные результаты, становится необходимым условием удовлетворения значимых потребностей работника, формирования у него мотивов труда.

А так же в этой теме изучается природа конфликтов, их классификация и методы управления конфликтами.

Лучше руководить без конфликтов, однако не всегда это возможно, и так ли уж вредны конфликты? Понять это поможет знание природы конфликтной ситуации.

Чтобы легче ориентироваться в многообразии конфликтов и иметь возможность в будущем выбрать адекватный метод воздействия, диагностики и управления, будущие руководители должны знать классификацию конфликтов, которая зависит от ряда факторов: способа их разрешения, природы возникновения, последствий для участников, степени выраженности, количества участников.

Также следует изучить причины, вызывающие конфликт, функции конфликтов, способы и методы определения причин конфликтного поведения.

Управление конфликтами, необходимо владеть методами управления, знать их сущность, возможности применения и общие рекомендации по решению конфликтной ситуации.

Многие конфликты приводят к дополнительным нервным перегрузкам, к стрессовым ситуациям. Отсюда  необходимость управлять стрессами. Эту часть темы студенты тоже должны внимательно изучить.


Приложение №3 (План семинарских занятий)

Семинар №1

Тема 1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием

Цель проведения занятия– рассмотреть теоретические основы дисциплины, раскрыть содержание и сущность управления персоналом.

1. Вопросы для изучения:

  1. Управление персоналом – часть менеджмента.

  2. Цели и задачи управления персоналом.

  3. Что такое «трудовые ресурсы», «занятость», «безработица»?

  4. Как соотносятся роли менеджера по персоналу и специалиста по управлению человеческими ресурсами?

  5. Назовите основные проблемы международного управления персоналом.

2. Самостоятельная работа

Подготовить доклад, реферат, эссе или информационное сообщение на предложенные темы, либо по выбору студента, с учётом темы семинара:

  1. Управление персоналом как система, совокупность методов, процедур, технологий и программ.

  2. Международное, государственное, региональное  и организационное управление персоналом.

3. Практикум: практические задания, ситуации и тесты по теме 1

Семинар №2

Тема 2. Методология управления персоналом организации

Цель проведения занятия изучение студентами методов, принципов и функций управления персоналом организации.

  1. Вопросы для изучения:

  1. Перечислите методы управления персоналом организации и дайте им характеристику.

  2. Назовите основные функции управления персоналом организации.

  3. Что такое принципы управления персоналом организации? Перечислите основные из них.

  4. Назовите составляющие концепции управления персоналом.

  5. В чем заключается российская специфика при формировании философии управления персоналом организации.

2. Самостоятельная работа:

Подготовить доклад, реферат, эссе или информационное сообщение на предложенные темы, либо по выбору студента, с учётом темы семинара:

  1. Американская модель управления персоналом организации.

  2. Японская модель управления персоналом организации.

  3. Европейская модель управления персоналом организации.


3. Практикум: практические задания, ситуации и тесты по теме 2

Семинар №3

Тема 3. Система управления персоналом организации

Цель проведения занятия ознакомить студентов с сущностью и содержанием организационной структуры управления персоналом организации.

  1. Вопросы для изучения:

  1. Раскройте цели и функции системы управления персоналом организации.

  2. Какие цели ставит перед собой сотрудник организации в процессе труда?

  3. Какие цели по отношению к персоналу ставит перед собой администрация организации?

  4. Что понимается под кадровым обеспечением системы управления персоналом организации?

  5. Охарактеризуйте качественный и количественный состав работников.

  6. Что такое «документационное обеспечение» системы управления персоналом организации.

  7. Какие основные Государственные стандарты регламентируют делопроизводство в организации?

  8. Дайте определение категориям: информационное, техническое, нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом организации.