ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 18.01.2026
Просмотров: 2246
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
Министерство спорта российской федерации
Тема 1. Конфликты в современном обществе 7
Раздел 1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.
1. Цель преподавания дисциплины
Раздел 1. Методологические основы конфликтологии Тема 1. Конфликты в современном обществе
Тема 2. Диагностика социальных конфликтов
Тема 4. Психология микросоциальных конфликтов
Тема 8. Прямые переговоры как метод разрешения конфликта
Тема 9. Медиация. Фасилитация / модерация
Тема 11. Этно-конфессиональные и этно-религиозные конфликты16
Тема 12. Социально-политические конфликты
Тематический план учебной дисциплины
Раздел 3. Учебно-методические материалы по дисциплине.
3.1. Практические занятия Занятие 1. История конфликтологии.
Занятие 2. Структурная модель конфликта
Занятие 3. Динамическая модель конфликта
Занятие 4. Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Занятие 5. Оценка глубины конфликта (дидактическая игра)
Занятие 6. Социальные конфликты в зеркале российских социологических опросов
Занятие 7. Внутриличностные конфликты
Занятие 8. Разговор субличностей (тренинг)
Занятие 9. Акцентуации характера и темперамента и конфликтное поведение
Занятие 11. Разрушающие переживания в конфликте. Метод рэт
Технологии эффективного общения в конфликте
Противодействие манипуляции в конфликте
Введение в модели разрешения конфликта
Занятие 15. Анализ кейсов «Стратегия и тактика переговоров»
Занятие 16. Тренинг «Технология прямых переговоров». Работа в тройках
Занятие 17. Введение представлений о подготовке к переговорам. Тренировка переговоров с подготовкой
Введение представлений об анализе переговоров. Тренировка анализа переговоров
Тренинг «Организация переговоров (посредничество)». Тренировка организации переговоров
. Комплексная диагностика организационного конфликта
Занятие 24. Конфликты в деятельности pr-специалиста
Занятие 25. Юрислингвистическая экспертиза конфликтного текста
Занятие 26. Особенности возникновения политических конфликтов и методы их изучения
Занятие 27. Комплексная диагностика политического конфликта
Занятие 28. Конфликты на национальной почве
3.2. Словарь терминов и персоналий
3.3.1. Примерные темы рефератов
3.3.2. Варианты тестов с методическими указаниями по их выполнению
Блок 1. История конфликтологии. Психология конфликта. Внутриличностные конфликты
Блок 3. Прямые переговоры. Медиация. Фасилитация.
3.3.3. Варианты контрольных работ с методическими указаниями по их выполнению
Часть 1. Диагностика конфликта.
Часть 3. Моделирование переговорного процесса
3.3.4. Перечень вопросов к зачету по дисциплине
3.3.5. Задания для ликвидации задолженности по темам дисциплины
4. Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов
5. Основная и дополнительная литература, другие информационные источники.
5.1. Рекомендуемая литература (основная)
5.2. Рекомендуемая литература (дополнительная)
5.5. Карты обеспеченности студентов учебной литературой по дисциплине
Несколько минут уделяется подготовке актеров-субличностей к исполнению ролей. Содержание общения протагониста со вспомогательными лицами не обязательно должно открываться остальным — незадействованным — участникам группы, которые во время этой процедуры могут получить наставления от ведущего относительно внимательного наблюдения за тем, что будет происходить в дальнейшем. По завершении подготовки актеров ведущий вновь обращается к ним и протагонисту.
Ведущий: Сложность предстоящей процедуры будет состоять в том, что все субличности должны будут говорить... ОДНОВРЕМЕННО! У протагониста будет возможность регулировать этот процесс одновременного говорения следующим образом:
поднятие руки означает просьбу какой-то субличности говорить громче, опускание руки — просьбу говорить тише, «захлопывание» горизонтальных ладоней в направлении к.-то субличности — знак ей замолчать, отстраняющее движение руки — чуть отойти, движение руки к себе — приблизиться, руки, скрещенные над головой, означают просьбу замолчать всем.
Объясняя все это, ведущий демонстрирует соответствующие сигналы.
Собственно процедура. Начинать убеждать протагониста субличности могут только по сигналу ведущего после четкого уяснения инструкции.
Несмотря на внешнюю простоту этой процедуры, сила ее эмоционального воздействия необыкновенно велика. Не редко ее результатом становится подлинный катарсис. Ведущий должен предельно внимательно следить за ходом процесса и реакцией протагониста. Обычно слушание субличностей протагонистом занимает две-три минуты, но это — чрезвычайно эмоционально насыщенные минуты. Сразу после того как протагонист подает сигнал о прекращении говорения, ведущий просит его расставить субличности вокруг себя таким образом, чтобы он ощущал себя комфортно.
Обсуждение четвертого этапа упражнения начинается с традиционного вопроса к протагонисту: «Что вы сейчас чувствуете?» Интересно, что в процессе одновременного говорения субличностей, часто воспринимаемого внешними наблюдателями как какофония, протагонист обычно слышит всех и улавливает смысл произносимого. Однако это очень непросто. Ощущения, возникающие у протагониста, порой довольно неожиданные и обычно очень яркие, нередко ведущие к настоящим открытиям себя.
Затем своими впечатлениями делятся вспомогательные лица. Иногда бывает необходимость проведения традиционных психодраматических процедур
— деролинга (снятия роли, «Я не (имя персонажа), я – (собственное имя)»),
— шеринга (вербального или невербального выражения сопереживания протагонисту).
Во время одного занятия возможно проведение процедуры разговора субличностей с двумя или даже тремя протагонистами. Сравнение их ощущений и переживаний также дает интересный опыт группе.
Источник: Вачков И.В. Психология тренинговой работы. М., 2007.
Занятие 9. Акцентуации характера и темперамента и конфликтное поведение
1. Понятие характера и темперамента. Учения о темпераменте Гиппократа, Канта, Кречмера. Типология характеров К.Г.Юнга. К.Леонгард об акцентуациях характера и темперамента.
2. Психологические условия конфликтности личности. Психологическая структура личности и конфликт. Явление профессиональной деформации и конфликтность личности. Пути разрешения конфликта с конфликтной личностью.
3. Оценка акцентуации характера по методике Шмишека
Инструкция
Вам предлагаются 97 вопросов, на каждый из которых бы должны ответить «да» или «нет». Не тратьте много времени на обдумывание. Здесь не может быть «плохих» или «хороших» ответов.
1. Ваше настроение, как правило, бывает ясным, неомраченным?
2. Восприимчивы ли вы к оскорблениям, обидам?
3. Легко ли вы плачете?
4. Возникают ли у вас по окончании какой-либо работы сомнения в качестве ее исполнения, и прибегаете ли вы к проверке: правильно ли все было сделано?
5. Были ли вы в детстве таким же смелым, как ваши сверстники?
6. Часто ли у вас бывают резкие смены настроения (только что парили в облаках от счастья, и вдруг становится очень грустно)?
7. Бываете ли вы во время веселья в центре внимания?
8. Бывают ли у вас дни, когда вы без особых причин ворчливы, раздражительны и все считают, что вас лучше не трогать?
9. Всегда ли вы отвечаете на письма сразу после прочтения?
10. Вы человек серьезный?
11. Способны ли вы на время так сильно увлечься чем-нибудь, что все остальное перестает быть значимым для вас?
12. Предприимчивы ли вы?
13. Быстро ли вы забываете обиды и оскорбления?
14. Мягкосердечны ли вы?
15. Когда вы бросаете письмо в почтовый ящик, проверяете ли вы, опустилось оно туда или нет?
16. Требует ли ваше честолюбие того, чтобы в работе (учебе) вы были одним из первых?
17. Боялись ли вы в детские годы грозы и собак?
18. Смеетесь ли вы иногда над неприличными шутками?
19. Есть ли среди ваших знакомых люди, которые считают вас педантичным?
20. Очень ли зависит ваше настроение от внешних обстоятельств, событий?
21. Любят ли вас ваши знакомые?
22. Часто ли вы находитесь во власти сильных внутренних порывов и побуждений?
23. Ваше настроение обычно несколько подавлено?
24. Случалось ли вам рыдать, переживая тяжелое нервное потрясение?
25. Трудно ли вам долго сидеть на одном месте?
26. Отстаиваете ли вы свои интересы, когда по отношению к вам допускается несправедливость?
27. Хвастаетесь ли вы иногда?
28. Смогли бы вы в случае надобности зарезать домашнее животное или птицу?
29. Раздражает ли вас, если штора или скатерть висит неровно, стараетесь ли вы это поправить?
30. Боялись ли вы в детстве оставаться дома один?
31. Часто ли портится ваше настроение без видимых причин?
32. Случалось ли вам быть одним из лучших в вашей профессиональной деятельности?
33. Легко ли вы впадаете в гнев?
34. Способны ли вы быть шаловливо-веселым?
35. Бывают ли у вас состояния, когда вы переполнены счастьем?
36. Смогли бы вы играть роль конферансье в веселых представлениях?
37. Лгали ли вы когда-нибудь в своей жизни?
38. Говорите ли вы людям свое мнение о них прямо в глаза?
39. Можете ли вы спокойно смотреть на кровь?
40. Нравится ли вам работа, когда только вы один ответственны за нее?
41. Заступаетесь ли вы за людей, по отношению к которым допущена несправедливость?
42. Беспокоит ли вас необходимость спуститься в темный погреб, войти в пустую темную комнату?
43. Предпочитаете ли вы деятельность, которую нужно выполнять долго и точно, той, которая не требует большой кропотливости и делается быстро?
44. Вы очень общительный человек?
45. Охотно ли вы в школе декламировали стихи?
46. Сбегали ли вы в детстве из дома?
47. Обычно вы без колебаний уступаете в автобусе место престарелым пассажирам?
48. Часто ли вам жизнь кажется тяжелой?
49. Случалось ли вам так расстраиваться из-за какого-нибудь конфликта, что после этого вы чувствовали себя не в состоянии прийти на работу?
50. Можно ли сказать, что при неудаче вы сохраняете чувство юмора?
51. Стараетесь ли вы помириться, если кого-нибудь обидели? Предпринимаете ли вы первым шаги к примирению?
52. Очень ли вы любите животных?
53. Случалось ли вам, уходя из дома, возвратиться, чтобы проверить, не забыли ли вы выключить газ, свет и т. п.?
54. Беспокоили ли вас когда-нибудь мысли, что с вами или с вашими родственниками должно что-нибудь случиться?
55. Существенно ли зависит ваше настроение от погоды?
56. Трудно ли вам выступать перед большой аудиторией?
57. Можете ли вы, рассердясь на кого-либо, пустить в ход руки?
58. Очень ли вы любите веселиться?
59. Вы всегда говорите то, что думаете?
60. Можете ли вы под влиянием разочарования впасть в отчаяние?
61. Привлекает ли вас роль организатора в каком-нибудь деле?
62. Упорствуете ли вы на пути к достижению цели, если встречается какое-либо препятствие?
63. Чувствовали ли вы когда-нибудь удовлетворение при неудачах людей, которые вам неприятны?
64. Может ли трагический фильм взволновать вас так, что у вас на глазах выступят слезы?
65. Часто ли вам мешают уснуть мысли о проблемах прошлого или о будущем дне?
66. Свойственно ли было вам в школьные годы подсказывать, давать списывать товарищам?
67. Смогли бы вы пройти в темноте один через кладбище?
68. Вы не раздумывая вернули бы лишние деньги в кассу, если бы обнаружили, что получили слишком много?
69. Большое ли значение вы придаете тому, что каждая вещь в вашем доме должна находиться на своем месте?
70. Случается ли, что, ложась спать в отличном настроении, следующим утром вы встаете в плохом расположении духа, которое длится несколько часов?
71. Легко ли вы приспосабливаетесь к новой ситуации?
72. Часто ли у вас бывают головокружения?
73. Часто ли вы смеетесь?
74. Сможете ли вы относиться к человеку, о котором вы плохого мнения, так приветливо, что никто не догадывается о вашем действительном отношении к нему?
75. Вы человек живой и подвижный?
76. Сильно ли вы страдаете, когда совершается несправедливость?
77. Вы страстный любитель природы?
78. Уходя из дома или ложась спать, проверяете ли вы, закрыты ли краны, погашен ли везде свет, заперты ли двери?
79. Пугливы ли вы?
80. Может ли употребленный вами алкоголь изменить ваше настроение?
81. Охотно ли вы принимаете участие в кружках художественной самодеятельности?
82. Тянет ли вас иногда уехать далеко от дома?
83. Смотрите ли вы обычно на жизнь несколько пессимистично?
84. Бывают ли у вас переходы от веселого настроения к тоскливому?
85. Можете ли вы развлекать общество, быть душой компании?