Файл: 1. Понятие организационной культуры, ее содержание и структура. 3.docx

представляет собой возник­новение у работников чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.

---

22. Понятие психического состояния. Виды психических состояний.

Н.Д. Левитов: это «целостная характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности» 

В.Н. Мясищев: психическое состояние является общим функциональным уровнем, на фоне которого развиваются психические процессы. 

К.К. Платонов говорит о психическом состоянии как промежуточном звене между психическими процессами и психическими свойствами личности.

Психические состояния чаще проявляются как реакция на ситуацию или деятельность и носят адаптивный приспособительный характер. 

В отличие от физиологических реакций, отражающих энергетическую сторону адаптационных процессов, психические состояния определяются преимущественно информационным фактором и отвечают за обеспечение приспособительного поведения на психическом уровне.  Психическое состояние является неотъемлемой составной частью функционального состояния.

Классификация. Н.Д. Левитов:

• 
  Эмоциональные: радость, эйфория, тревожность 
  
• 
   Волевые: воодушевление, монотония, утомление  
  
• 
  Гностические: скука, сомнение, удивление, вдохновение 
  

Классификация. Л.В. Куликов:

• 
  Эмоциональные - отражают доминирующие эмоции, их интенсивность.  
  
• 
  Активационные - демонстрируют включен человек в ситуацию или нет, отражают его активность. 
  
• 
   Тонические - отражают тонус, наличие или отсутствие энергии, ресурс сил организма.  
  
• 
  Тензионные -показывают, в какой степени нужно использовать волевые усилия для выбора поведения 
  

Классификация . О.А. ПРОХОРОВ:

• 
  Равновесные состояния (средней психической активности) . Оптимальны для успешности деятельности.
  
• 
  Неравновесные состояния (повышенной и пониженной психической активности). Становятся причиной неадекватного поведения, которое препятствует эффективности деятельности.
  

---

23. Методы оценки психических состояний.

Психические состояния — сложные явления психической деятельности, для изучения которых необходимо применять различные методы. Во многих случаях лишь сочетание ряда методов может дать то, что можно назвать диагнозом психического состояния.

Некоторый материал для суждения о психическом состоянии человека может дать внешняя картина его поведения, устанавливаемая с помощью наблюдения. Результаты наблюдений, по их мнению, могут быть дополнены данными, полученными при объективной регистрации: хронометраже, фотографировании, киносъемке, замере некоторых физиологических функций (пульс, дыхание, артериальное давление, потоотделение, КГР и др.). Эта методика носит название методики визуальной оценки состояния по внешним признакам и соматическим показателям.

Применяются для диагноза психических состояний и экспериментальные методы — естественный и лабораторный.

Применяемые в настоящее время методы исследования можно условно разделить на две группы: методики, ориентированные на физиологическое и психическое. Физиологическими являются методы исследования физиологии мышц (электромиография), физиологии центральной нервной системы (ЭЭГ), физиологии вегетативной нервной системы (измерения пульса, КГР, зрачковый рефлекс и т. д.). К психологическим методам относятся тесты, измеряющие психические функции человека. Основные из них эстезиометрия, тесты Крепелина–Шульце, Пьерона–Рузера, Шульте–Платонова, Нечаева, Бернштейна, тахистоскопическая методика. 

Только применяя разные методы с включением в них и словесного отчета, можно дать научное описание функционального состояния и найти ему объяснение, а также избегнуть смешения функционального состояния с другими факторами, влияющими на производительность труда.

 

---

24. Состояние монотонности в трудовой деятельности.

Монотония – это специфическое функциональное состояние, характеризующееся снижением уровня жизнедеятельности в результате воздействия однообразных раздражителей, т.е. снижением внешней стимуляции.

Состояние монотонии вызывается однообразием выполняемых движений и действий, приводя к преждевременному утомлению. Монотонные виды деятельности характеризуются следующими особенностями:

• 
  высокая частота повторения трудовых действий;
  
• 
  непродолжительный временной цикл выполнения операций;
  
• 
  малоэлементный количественный состав операций;
  
• 
  структурное однообразие и простота трудовых действий;
  
• 
  необходимость длительного пассивного наблюдения;
  
• 
  недостаток притока сенсорной информации;
  
• 
  ограничение воздействия производственных сигналов и раздражителей.
  

Под влиянием переживания монотонии человек, не умеющий это психическое состояние сдерживать или устранять, становится вялым, безучастным к работе. Проявлением рабочей монотонии является возникновение состояния пониженной бдительности, которое выражается в притуплении внимания, контроля и самоконтроля, замедлении процессов восприятия, двигательных реакций, появлении сонливости.

Важным вопросом в понимании природы состояния монотонии является разграничение общих и отличительных его черт по сравнению с состоянием утомления. Общее у этих двух состояний то, что оба они отрицательно влияют на работоспособность человека и оба переживаются как неприятное чувство. Существенное различие между этими состояниями заключается в том, что утомление вызывается тяжестью умственной или физической работы, а состояние монотонии может переживаться и при легком, совсем неутомительном труде. Утомление усиливает психическую напряженность, в то время как монотония, наоборот, снижает ее.

25. Состояние психической готовности к деятельности.

---

Психологическая готовность — психическое состо­яние, которое ха­рактеризуется мобилизацией ресурсов субъекта труда на выполне­ние конкретной деятельности. 

Различают длительную готовность и временное состояние готовности.

Длительная готовность представляет собой структуру, в которую входят:

1) положительное отношение к тому или иному виду деятельности, профессии;

2) черты характера, способности, темперамент, мотивация, адекватные требова­ниям деятельности;                         

3) необходимые знания, навыки, умения;

4) устойчивые профессионально важные особенности восприятия, внимания, мышления, эмоционально-волевые процессы.

Временная готовность отражает особенности и требования предстоящей ситуа­ции. Ее основными чертами являются относительная устойчивость, действенность влияния на процесс деятельности, соответствие структуры готовности оптимальным условиям достижения цели.

Динамическая структура состояния психологической готовности к сложным ви­дам деятельности — это целостное образование, включающее в себя ряд личностных характеристик, основными из которых являются:

1) мотивационные — потребность успешно выполнять поставленную задачу, ин­терес к деятельности, стремление добиться успеха и показать себя с лучшей стороны;

2) познавательные — понимание обязанностей, трудовой задачи, оценка ее значи­мости для достижения конечных результатов деятельности и для себя лично (с точки зрения престижа, статуса), представление вероятных изменений обстановки и т. д.;

3) эмоциональные — чувство профессиональной и социальной ответственности, уверенность в успехе, воодушевление;

4) волевые — управление собой и мобилизация сил, сосредоточение на задаче, от­влечение от мешающих воздействий, преодоление сомнений, боязни.

26. Состояние утомления в трудовой деятельности.

Утомление — это функциональное состояние, которое возникает в результате интенсивной/длительной рабочей нагрузки и проявляется во временном нарушении ряда психических и физиологических функций индивида,  а также снижении эффективности и качества труда.

---