Файл: Литература и интернетресурсы.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 11.01.2024

Просмотров: 2057

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

Д е л о в а я и г р а № 1

Роль: дирекция

Роль: бизнес-консультант

Д е л о в а я и г р а № 2

Группа № 1. Переговоры о создании совместного предприятия

Группа № 1. Переговоры о создании совместного предприятия

Роль: директор российского комбината

Роль: заместитель директора по коммерческой части российского комбината

Роль: заместитель директора по производству и персоналу российского комбината

Группа № 2. Проведение делового совещания на тему

Роль: директор

Тест 1. Умение вести беседу

Тест 2. Моя тактика ведения переговоров

Тест 3. Умеете ли вы вести переговоры?

Тест 4. Насколько вы терпимы?

Оценка игроков

Ответы на тесты

Д е л о в а я и г р а № 3

Роль: лидер группы № 1 (подготовка к выступлению в новом коллективе)

Роль: лидер группы № 2 (разработка плана работы на первый рабочий день)

Роль: лидер группы № 3 (выработка решения проблемы)

Д е л о в а я и г р а № 4

Задание 1

Задание 2

Задание 3

Задание 4

Задание 5

Д е л о в а я и г р а № 5

Роль: генеральный директор

Д е л о в а я и г р а № 6

Д е л о в а я и г р а № 7

Роль: менеджер группы № 1

Роль: менеджер группы № 2

Роль: менеджер группы № 3

Роль: менеджер группы № 4

Роль: менеджер группы № 5

Д е л о в а я и г р а № 9

Д е л о в а я и г р а № 10

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Интернет-ресурсы

ОГЛАВЛЕНИЕ


АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» САРАНСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)
С.В. КЕЛЕЙНИКОВА
МЕНЕДЖМЕНТ

Деловые игры
РекомендованоученымсоветомСаранскогокооперативногоинститутаРУК

вкачествеучебногопособия

САРАНСК

«ПРИНТ-ИЗДАТ» 2014
УДК 65.01(075.8)ББКУ29К34Рецензенты:кафедра экономики НОУ ВПО «Мордовскийгуманитарныйинститут»;докторэкономическихнаук,профессорС.П.Бурланков



К34

Келейникова, С.В.


Менеджмент. Деловые игры : [учеб. пособие] / С.В. Ке- лейникова ; Саран. кооп. ин-т РУК. – Саранск : Принт-Издат, 2014. – 68 с.

ISBN 978-5-905536-51-9
В пособии предлагаются деловые игры по курсу «Менеджмент»: об- щие рекомендации по проведению игр, раздаточный материал для участ- ников, словарь терминов, рекомендуемая литература и интернет-ресурсы.

Предназначено для студентов всех форм обучения направлений под- готовки 080200.62 «Менеджмент» и 080100.62 «Экономика». Может быть рекомендовано для аспирантов, преподавателей экономических вузов, участников Президентской программы по подготовке управленческих кад- ров для народного хозяйства, слушателей МВА, а также маркетологов, ме- неджеров, экономистов и всех, кто интересуется вопросами управления.
УДК 65.01(075.8) ББК У29


ISBN 978-5-905536-51-9 © Келейникова С.В., 2014

2© Оформление. Саранский коопе- ративный институт РУК, 2014





ПРЕДИСЛОВИЕ

Учебнаядисциплина«Менеджмент»имеетпрактическуюнаправленностьиставитцельюподготовитьспециалистовкэффек-тивномууправлениюорганизациями(предприятиями),которыефункционируют в условиях рынка. Достичь этого невозможно прииспользовании только традиционных методов обучения: требуетсяширокоеприменениеактивныхформ,приближающихучебныйпроцесс к организационно-производственным ситуациям. Особоеместосрединихотводитсяделовымиграм.Учебная деловая игра – это целенаправленно сконструирован-ная модель какого-либо реального процесса, имитирующая про-фессиональную деятельность и ориентированная на формированиеизакреплениепрофессиональных уменийинавыков.Деловаяиграпоменеджментуявляетсяактивнойформойобучения будущих менеджеров, которая с помощью моделирова-ния управленческих, экономических и психологических ситуацийпозволяетприблизитьигроковкреальнымжизненнымситуациями закрепляет их практические навыки. Благодаря ей развиваютсяпрофессиональное творческое мышление, умение выделить про-блему и решить ее в условиях значительно ограниченного време-ни. Она также позволяет сплотить коллектив и научить специали-стовработать вкоманде.Отметим, что с учетом цели организаторов во время проведе-ния деловых игр достигается эффект многостороннего и концен-трированногообученияих участников.Таким образом, деловая игра – это действенный механизм об-учения,конкурсного отбораи развития

персонала.

Все представленные в учебном пособии деловые игры направ- лены на совершенствование и развитие персонального управлен- ческого мастерства.



Д е л о в а я и г р а № 1

«БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ»Цель игры – приобрести практические навыки оценки и анализавнешних изменений и принятия соответствующего решения с уче-томсостоянияорганизации.Однимизхарактерныхпризнаковпреуспевающихкомпанийявляется непрерывное реагирование на любые изменения. Необхо-димостьпеременособенноостроощущаютте,комуподолгуслужбы приходится руководить в постоянно меняющихся обстоя-тельствах. Чтобы не потерять контроль над переменами, нужноточно оценивать и использовать ресурсы и возможности, которы-мирасполагаеторганизация.Перед руководителем постоянно встают вопросы, на которыенужнодавать ответы:

  • Каким образом заблаговременно обнаружить внешние изме- нения, влияющие на условия работы организации?

  • Как отреагировать на изменения с минимальными затратами и наибольшей эффективностью?
В настоящее время руководитель все чаще сталкивается с од-ной и той же дилеммой: планировать заблаговременно проведениев будущем реформ или ждать, когда к этому вынудят обстоятель-ства. Вопрос очень важный, так как реагировать на происходящиевокруг изменения недостаточно быстро или недостаточно эффек-тивно– равносильнотому, чтобы нереагировать совсем.Для наибольшей эффективности принимаемых решений и мно-гостороннегоиханализаруководителипредпочитаютобращатьсяк бизнес-консультантам. Последние дают аргументированные со-веты,помогающие предприниматьоптимальные действия.Входеделовойигрыучастники

решают следующие задачи:


  • анализируют состояние организации;

  • оценивают варианты выхода из трудной ситуации и выбира- ют наиболее целесообразный из них.
ПОРЯДОКПРОВЕДЕНИЯВ начале игры участники делятся на четыре группы (в каждойпо 2–4 чел.), три из которых представляют бизнес-консультантовразличных фирм, четвертая – дирекцию крупной процветающейполиграфической фирмы. Группы формируются случайным обра-зом.Затемучастникирассаживаютсянаотведенныеигровыеместаи получают раздаточный материал. Ведущие знакомят игроков сусловиями игры: крупной процветающей полиграфической фирменеобходимо наиболее эффективно вложить свободную сумму де-нег. У директора данной организации имеется три варианта вло-жения,проверитьэффективностькоторыхонпоручаетбизнес-консультантам. Директору в целях информирования консультан-тов необходимо рассказать о своей компании и о предложенных крассмотрению проектах. В конце игры дирекция выберет один извариантов.Ознакомившись с условиями игры, каждая группа приступает квыполнениюпоставленных перед нейзадач.Далеекаждаяигроваякоманда,представляющаябизнес-консультантов, объявляет результаты внутригруппового обсужде-ния. При этом члены других команд могут задавать уточняющиевопросы. Группа, представляющая дирекцию фирмы, также задаетуточняющие вопросы и, посовещавшись, объявляет свое аргумен-тированное решение о том, какой из вариантов вложения денеж-ныхсредствонасчитаетнаиболее целесообразным.Составигровыхгрупп:

  • дирекция крупной полиграфической компании – 2–3 чел.;

  • бизнес-консультанты – три группы по 3–4 чел.
Регламентигры:

  • формирование групп – 5 мин;

  • ознакомление с раздаточным материалом – 5 мин;

  • презентация дирекцией своей компании – 5 мин;

  • работа внутри группы – 25 мин;

  • обсуждение полученных результатов между группами – 30 мин;

  • заключительное выступление дирекции – 10 мин;

  • разбор игры – 10 мин;

  • итого – 1 ч 30 мин.