ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 20.03.2024

Просмотров: 1029

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Американці при вирішенні проблем прагнуть обговорити не тільки загальні підходи, а й деталі,

3. Французи приділяють значну увагу попереднім домовленостям та попередньому обговоренню

17. Візитівка

18. Загальні аспекти підготовка та проведення ділових зустрічей

19. Організація ділової зустрічі

20. Види етикету

1. Необхідність і сутність фінансового менеджменту.

2. Характеристика і вимоги інформаційної системи фінансового менеджменту.

3.Об’єкт, мета і завдання фінансового менеджменту.

4. Показники, що формуються із зовнішніх джерел інформації, їх характеристика.

5. Вартість капіталу та його застосування в фінансовому менеджменті

6.Функції та механізм фінансового менеджменту

7. Характеристика зовнішніх і внутрішніх користувачів фінансової інформації.

8.Показники що формуються із внутрішніх джерел інформації,та їх характеристика

9.Принципи фінансового менеджменту

10.Сутність і класифікація активів підприємства

12.Оптимязація структури капіталу

13. Види центрів відповідальності на підприємстві, їх характеристика

14. Склад і структура активів підприємства.

15. Вартість капіталу, сутність та методика визначення

17. Оцінка рентабельності та прибутковості підприємства

19. Сутність капіталу підприємства, його види. Поняття і сутність компаундингу та дисконтування

20. Оцінка майбутньої і теперішньої вартості грошей з урахуванням фактора інфляції

3. Етапи розвитку іс

4.Поняття іс

5. Складові компоненти управлінських інформаційних систем

6. Основні ресурси інформаційних систем.

7. Інтерактивний маркетинг.

8. Операційні інформаційні системи.

9. Інформаційні системи з управління персоналом.

10. Фінансові інформаційні системи.

11. Бухгалтерські інформаційні системи.

12.Системний підхід до планування менеджерських іс

13.Планування реалізації процесу щодо впровадження іс на підприємстві

14. Управління інформаційними ресурсами та технологіями

15.Організаційна та інформаційні технології

16. Концептуальна структура управління іс в організації

17. Інформація, рішення та управління

18.Види експертних систем

19.Використання технологій штучного інтелекту в управлінні організацією

20. Аналіз сучасних корпоративних інформаційних систем

Перелік питань до державного екзамену по дисципліні

2.Сутність основних парадигм менеджменту

3 Типова структура організації, яка діє в умовах ринку.

4. Суть, зміст і цілі маркетингової діяльності підприємства.

5. Принципи і функції маркетингової діяльності.

6. Маркетинг як специфічна функція управління. Місце маркетингу в загальній системі управління організацією.

8.Маркетингова програма з продукту.

9. Суть і мета механізму фінансового менеджменту.

10. «Фінансиаризація» як основна ознака сучасного глобалізованого бізнесу.Сутність і значення.

11. Принципи фінансового менеджменту

12.Основні завдання та об′єкти фінансового менеджменту

14. Життєвий цикл організації та основні його етапи

16.Конкурентоспроможність організації та фактори, що впливають на її формування

18. Теорія виживання в умовах структурних зрушень

19.Формування управлінської команди за принципом компліментарності.

20. Синергія і емерджентність в організаціях.

1. Поняття якості

2. Показники якості та їх класифікація

3. Основні фактори, що впливають на якість продукції

4. Якість продукції і маркетинг

5. Контракт – правова форма забезпечення якості.

6. Зміна ставлення до якості

7. Удосконалення управлінської діяльності.

8. Основоположники концепції управління якістю

9.Етапи формування управління якістю та загального менеджменту

10. Основні поняття і визначення метрології

11. Загальні відомості про технічні вимірювання і засоби вимірювальної техніки.

12. Діальність Державної метрологічної служби України.

13. Сутність управління якістю продукції

14.Забезпечення якості продукції

15.Комплексне управління якістю

16.Структури системи управління якістю

17. Ресурси в системі управління якістю

18. Процеси системи управління якістю продукції на стадії маркетингу та вивчення ринку

19. Процеси системи управління якістю на стадії проектування та розроблення продукції

20. Процеси системи управління якістю на стадії планування та розроблення виробничих процесів її виготовлення.

21. Процеси системи управління якістю продукції на стадії закупівлі.

24. Організація і контроль внутрішньої регламентації робіт з якості.

25. Організація навчання персоналу методам управління якістю

26. Збір та систематизація інформації в системі якості

27. Оперативне управління в системі якості.

28. Прогнозування і планування рівня якості продукції

29. Загальні відомості про оцінювання рівня якості продукції.

30. Оцінювання технічного рівня продукції

33. Оцінювання рівня якості продукції на стадіях її виготовлення й експлуатації або споживання

34. Оцінювання рівня якості й ефективності праці

35. Основні положення державної системи сертифікації УкрСепро

36. Порядок проведення сертифікації продукції

38. Вибір механізму сертифікації та дії, які виконати споживач стосовно постачальника, що має сертифіковану систему якості.

39.Органи з сертифікації в системі УкрСепро

40. Прввове забезпечення стандартизації та управління якістю

41.Законодавство в галузі стандартизації та управління якістю продукції

42. Відповідальність за порушення законодавства про якість продукції

43 Етапи розвитку вітчизняного менеджменту якості

44. Основоположні принципи систем управління якістю

8. Оцінювання систем якості.

45. Діяльність із метрологічного забезпечення на підприємстві.

46. Створення продукту в системі управління якістю

47. Система управління безпекою харчових продуктів

48. Система управління якістю послуг

49. Показники якості продукції

50. Основні поняття і визначення у сфері підтвердження відповідності продукції в системі Укр сепро.

51. Розвиток системи менеджменту якості та управління безпекою в умовах глобалізації ринку.

52. Цілі та політка в області якості.

52) .Якість і конкурентоспроможність товару

53). Міжнародний досвід управління якістю

54). Методи та інструменти управління якістю.

55).Концепція tqm як ефективний спосіб управління бізнесом. Премії з якості

56.Рівні стандартизації та види стандартів

57.Управління економікою якості

58.Система якості за українськими та міжнародними стандартами

59.Порядок та процедура сертифікації системи менеджменту якості

60.Інструменти управління якістю та процеси розгортання функції якості (qfd)

1. Поняття стратегії, основні риси стратегії

8 .Стратегії диверсифікованного росту

9 . Стратегії скорочення

10. Оптимальна точка об'єму. Критична точка об'єму.

11. Оцінка рівня стратегічних капіталовкладень.

Задача 1

Задача 2

Задача 3

Задача 4

Задача 5

Задача 6

Задача 7

Задача 8

Задача 9

Задача 10


11. Бухгалтерські інформаційні системи.

Основу БІС становить інформація - Сукупність кількісних даних, необхідних для виконання функцій планування, контролю, аналізу і які є основою для прийняття управлінських рішень.

До завданням БІС відносяться:

забезпечення автоматизованого вирішення всього комплексу завдань бухгалтерського обліку, планування, аналізу фінансово-господарської діяльності, внутрішнього аудиту;

отримання достовірної оперативної інформації про поточний стан справ на підприємстві для прийняття на її основі необхідних управлінських рішень;

інтеграція оперативного, бухгалтерського, статистичного обліку на основі єдиної первинної інформації;

отримання достовірної інформації для зворотного зв'язку, яка використовується при прийнятті управлінських рішень;

автоматизація обробки на всіх стадіях техпроцесу, починаючи зі стадії первинного обліку.В БІС виділяють 2 частини: забезпечує частина ІС і функціональну.Бухгалтерські інформаційні системи відносяться до класу фінансово-управлінських систем. Фінансово-управлінські системи включають підкласи локальних і частково малих інтегрованих систем. Такі системи призначені для ведення обліку по одному або декількох напрямах (бухгалтерія, збут, облік кадрів і т. ін.). Системами цієї групи може скористатися практично будь-яке підприємство, яке потребує управління фінансовими потоками й автоматизації облікових функцій. Такі системи по багатьох критеріях є універсальними, хоча найчастіше розроблювачі пропонують рішення галузевих проблем, наприклад, основні засоби, нарахування податків або управління персоналом з урахуванням специфіки регіонів. Універсальність призводить до того, що цикл упровадження таких систем невеличкий, іноді можна скористатися «коробковим» варіантом достатньо для цього купити програму і самому закласти її в персональний комп'ютер. Фінансово-управлінські системи (особливо системи російських розроблювачів) значно більш гнучкі в адаптації до потреб конкретного підприємства. Часто пропонуються «конструктори», за допомогою яких можна практично цілком перекроїти вхідну систему, самостійно або за допомогою постачальника встановити зв'язок між таблицями баз даних або окремими модулями.  Кількість і склад форм вихідної бухгалтерської звітності, їх оформлення і методики розрахунку можуть змінюватися залежно від таких чинників:  • чинного законодавства;  • вимог вищестоящих організацій і податкових органів у межах діючого законодавства;  • специфіки діяльності та структури підприємств, визначальних особливостей обліку. Усю бухгалтерську звітність можна поділити на три групи: бухгалтерська звітність для внутрішнього користування, вихідна бухгалтерська звітність, розрахунки економічних показників. 


12.Системний підхід до планування менеджерських іс

Взагалі в теорії створення ІС виділяють такі підходи:

  1. Локальний – це інформаційні системи створювались шляхом послідовного нарощування задач. Він передбачає необмежений розвиток ІС, а тому кожну з них неможливо впізнати в цілому.

  2. Глобальний – при даному підході розробляють проект немов би повної завершеної системи, після чого її впроваджують. Проте такий підхід призводить до морального старіння проекту.

  3. Системний підхід – це комплексне вивчення економічного об’єкту як одного цілого , де його окремі частини подають у вигляді цілеспрямованих систем і взаємовідносин між ними.

Основні принципи системного підходу:

  1. Абсолютний пріоритет кінцевої мети.

  2. Принцип єдності – де система розглядається як єдине ціле і як сукупність окремих частин.

  3. Принцип розгляду зв’язків.

  4. Модульність побудови – тобто виділяють окремі модулі в системі, а систему розглядають як сукупність модулів.

  5. Ієрархічності

  6. Функціональності – спільно розглядається структура і функції системи з пріоритетом функцій над структурою.

  7. Розвитку або динаміки.

  8. Принцип децентралізації – поєднання рішень, які приймаються.

  9. Невизначеності.


13.Планування реалізації процесу щодо впровадження іс на підприємстві

Будь – яка ІС призначена для спрощення управлінських функцій, тому даний підхід є основним при оцінці корисності від впровадження ІС.

Також ІС покликані підсилити управлінський контроль і забезпечити конкурентні вигоди. Проте на сучасному етапі впровадження ІС зустрічається з певними стереотипами протидії.

  1. Навіщо щось змінювати, якщо справи і так ідуть добре?

  2. А чи не замінить мене корпоративна система, як працівника?

Але дані стереотипи є дієвими лише при формальному підході до впровадження ІС. На даний момент є стандартний набір прийомів що стосується впровадження ІС, а саме:

  • Наявність чітко сформульованої мети проекту і вимог.

  • Наявність стратегії впровадження і використання ІС.

  • Проведення перед проектного обстеження підприємства і побудови порівнюваних моделей «як є» і «як буде».

  • Участь вищого керівництва у впровадженні системи.

  • Проведення робіт по впровадженню ІС, спільно з фахівцями підприємства.

  • Регулярний моніторинг якості робіт.

  • Швидке отримання позитивних результатів.

14. Управління інформаційними ресурсами та технологіями

Перш за все при управлінні ІС звертають увагу на інформаційні ресурси.

Управління інформаційними ресурсами передбачає:

  • оцінка інформаційних потреб на кожному рівні та в межах кожної функції управління.

  • Вивчення документообігу та його раціоналізація.

  • Подолання проблеми несумісних типів даних.

  • Створення системи управління даними.

Якщо ж розглядати інформаційні технології, то це система методів і способів збору, передачі, нагромадження, опрацювання, зберігання, подання і використання інформації.

Інформаційні технології реалізуються як в автоматичних, так і в традиційних видах.

Автоматична інформаційна технологія складається з відповідних технологічних пристроїв, комунікаційної техніки, засобів організаційної техніки, програмного забезпечення, організаційно – методичних матеріалів та персоналу, що об’єднані у технологічний ланцюжок, технологічний ланцюжок повинен забезпечувати життєвий цикл ІС та її окремих компонентів від проектування до утилізації.

Метою будь – якої інформаційної технології є отримання необхідної інформації необхідної якості на заданому носії.


15.Організаційна та інформаційні технології

Перш за все при розробці інформаційної технології звертають увагу на створення інформаційної бази, її складає база даних. Проте необхідно пам’ятати, що поняття інформаційної бази та бази даних пов’язана лише з організацією даних і використання електронних обчислювальних машин. Сама комп’ютерна технологія обробки даних та її організація передбачає процедуру обов’язкового фіксування первинних даних на машинні носії.

Таким чином складовою частиною організаційної технології є масив даних. Для того, щоб керувати базою даних та масивами, наступною складовою є система управління базою даних.

Найвищим організаційним рівнем є автоматичний банк даних. Таким чином складається загальна організаційна і інформаційна технологія інформаційної системи. Проте значний вплив на її розвиток здійснює організаційна структура підприємства, оскільки впровадження інформаційної технології завжди супроводжується вдосконаленням організаційної структури об’єкту управління. Тобто визначення та конкретизація нових управлінських функцій, розробка нових посадових інструкцій, удосконалення штатного розкладу.


Смотрите также файлы