Файл: 655.docx

Тактовність. Це вміння дотримуватись такту у стосунках з іншими людьми. Такт – почуття міри, що підказує найбільш правильний підхід, найбільш делікатну лінію поведінки. Тактовна людина звертає увагу не тільки на зміст своїх слів, дій чи вчинків, а й на їх форму, враховуючи індивідуальні відмінності партнера, його психологічний стан, настрій.

Відсутність такту – безтактність, проявляється у невмінні людини контролювати свою поведінку й управляти емоціями. Безтактність може виявитись у фамільярності, коли людина спеціально чи несвідомо порушує певну дистанцію спілкування, що існує між людьми різного віку, статі, соціального статусу.

Протокол визначає межі, методи, поведінку і етикет, встановлює правила офіційного та особистого спілкування. Дотримання протоколу є свідченням тактовності людини.

Взаємоповага. Правила протоколу не є священними, але їх дотримання є елементом поваги до країни, національних особливостей, місцевих звичаїв, до партнерів по ділових стосунках.

Гідність. Уміння виходити зі складних ситуацій в ділових стосунках (ділових переговорах), уміння з гідністю представляти свій народ, країну, організацію (фірму), почуття власної гідності, честі, уміння відстояти власні інтереси, власну точку зору – важливі аспекти поведінки в рамках ділового протоколу, незважаючи на його суворі рамки. Норми протоколу не можуть бути застиглими. Досвідчені партнери знають, коли і як, у разі потреби, вийти з них. Головне при цьому – повага, теплі та гуманні почуття до партнера, уміння подякувати за приємне ділове спілкування й увагу.

Порядність. Складовою протоколу є порядність. Це поняття допомагає людині утримуватися від негативних вчинків: обман, підступність, приниження гідності іншої людини, шахрайство та ін. Навпаки, непорядна людина може підвести, написати анонімку, недбало ставитися до роботи, використовувати свій службовий стан в корисливих цілях та ін.

Дотримання правил ділового протоколу дає можливість підтримувати порядність і престиж фірми, сприяє створенню сприятливого психологічного клімату в процесі спілкування, що впливає на успішне вирішення справи та закладення основи для взаємовигідних ділових стосунків в подальшому.

Задача 1

Постійні витрати – 30 тис. грн., виробництво і реалізація продукції - 3 тис шт., ціна одиниці продукції – 45 грн., змінні витрати на одиницю продукції -30грн.

Розрахувати коефіцієнт маржинального доходу.

Розвязок:

Виручка: 453000=135 тис.грн.

Змінні витрати 30×3000=90 тис.грн.

Маржин. доход 135 тис.грн.-90 тис.грн.=45 тис.грн.

Коефіцієнт маржин.доходу=45тис.грн/135тис.грн.=0,33

Прибуток 135тис.грн.-90 тис .грн.-30тис.грн.=15тис.грн.

Операц

Задача 2

Підприємець може розмістити кошти на депозитний рахунок а) на умовах щоквартального нарахування відсотків із розрахунку 25% річних або б) на умовах піврічного нарахування відсотків із розрахунку 30% річних. Який варіант вигідніший (розрахувати ефективну ставку відсотка)? Яка сума буде на рахунку в кінці строку?

І_еф=(1+і/m)^m,

а)І_еф=(1+0.25/4)⁴-1=0.2727%

б) І_еф=(1+0.3/2)²-1=0.3232%

Отже, вигіднішим є варіант «б».

Задача 3

Розрахувати середньозважену вартість капіталу підприємства, якщо: Власний капітал: привілейовані акції - 100 тис. грн., прості акції - 1100 тис.грн. Залучений капітал: довгострокові кредити - 200 тис. грн.,короткострокові кредити - 300 тис. грн. Виплата дивідендів по привілейованих акціях - 10%, простих акціях - 15%., довгостроковий кредит наданий під 25% річних,короткостроковий кредит - 20%.

Які запропоновані інвестиційні проекти будуть прийняті підприємством для реалізації, а які відхилені: з прибутковістю 20%, 25%, 30%,35%,40,45%.

СВК=В_к_n/100%,

СВК-середньозважена вартість капіталу,

В_к-вартість капіталу,

_n- питома вага кожного елемента

Загальна вартість усього капіталу

= 100тис.грн.+1100тис.грн.+200тис.грн.+300тис.грн.=1700тис.грн.

₁=100тис.грн./1700тис.грн.=0,64

₂=1100тис.грн./1700тис.грн.=0,12

₃=200тис.грн./1700тис.грн.=0,18

СВК=10%5%/100%+15%64%/100%+25%12%/100%+18%20%/100%=16,7%

Оскільки СВК становить 16,7%, то проекти з прибутковістю 20%,25%,30%, 35%, 40% та 45% будуть прийняті підприємством для реалізації, так як СВК є критеріальним показником при реальному інвестуванні.

Задача 4

Розрахувати реальну річну ставку відсотка, якщо номінальна річна ставка по операціях з цінними паперами на фондовій біржі склала 19%, а темп інфляції - 7%.

І_р=(і_n-T_i)/(1+T_i)=(0.19-0.07)/(1+0.07)=0.11

Отже, реальна ставка відсотка складає 11%

Задача 5

На рахунку в банку 1.2 млн. грн. Банк платить 12% річних по складному відсотку. Пропонується ввійти всім капіталом у спільне підприємство, при цьому прогнозується подвоєння капіталу через 5 років. Чи слід прийняти цю пропозицію.

S_скл.=P(1+i)ⁿ= Pk_n

S_скл.=12000001.762=2114400грн.- через 5 років на рахунку в банку

Якщо капітал буде вкладено у спільне підприємство, то через 5 років він подвоїться і буде становити 1200000 грн.×2=2400000грн.Таким чином, вигіднішим є варіант інвестування у підприємство.

Задача 6

На внески в банк щоквартально протягом 4 років по 250 грн. за схемою постнумерандо банк нараховує щоквартально відсотки за ставкою 8% річних. Яка сума буде на рахунку в кінці строку?

За формулою майбутньої вартості ануїтету постнумерандо

S=Rk_на, де S- майбутня вартість ануїтету постнумерандо,

K_на-коефіцієнт нарощення по ануїтету, R-окремий платіж.

S=2504.506=1126 грн. Отже, в кінці строку на рахунку буде 1126 грн.

Задача 7

Розрахувати середньозважену вартість капіталу за таких умов:

• середня вартість (ціна) власного капіталу - 30%. його питома вага в структурі капіталу - 60%;

• середня вартість залученого капіталу - 50%;

Зробити висновок щодо доцільності реалізації інвестиційного проекту з внутрішньою ставкою доходності 40%

СВК=В_к_n/100%,

СВК-середньозважена вартість капіталу,

В_к-вартість капіталу,

_n- питома вага кожного елемента

СВК=30×60/100+50×40/100=18+20=38 %

Оскільки внутрішня ставка доходності по проекту є більшою СВК, то інвестиційний проект є доцільним і його слід реалізувати.

Задача 8

Визначити ефект фінансового левериджа за умови:

Сума капіталу - 25 млн. грн., в т.ч. залученого - 5 млн., сума валового прибутку - 2 млн. грн., виплати по заборгованості - 0.2 млн. грн. Проаналізувати диференціал, коефіцієнт, ефект фінансового левериджа зробити висновок щодо доцільності і можливості залучення додаткового кредиту.

ЕФЛ=(1-Спп)(Р_к-С_в)ПК/ВК

ЕФЛ=(1-0,3)(0,072-0,1)5/20=-0,049

Р_к=1,8/25=0,072

Оскільки, диференціал дає можливість визначити доцільність залучення додаткового капіталу(якщо менше 0, то недоцільний) ЕФЛ є від’ємним, тому залучення додаткового капіталу не є доцільним.

Коефіцієнт фінансового левериджу визначає мультиплікаційний ефект, тобто кожна додаткова одиниця позичкових засобів буде призводити до ще більшого зростання рентабельності власного капіталу при позитивному диференціалі і навпаки.

Задача 9

Визначити структуру капіталу при різних підходах до фінансування активів(компромісному, консервативному та агресивному), якщо планована середньорічна вартість необоротних активів 120 тис.грн., із загальної суми оборотних активів постійна частина – 80 тис.грн., максимальна потреба оборотних активів в період сезонності- 180 тис. грн.

а)компромісний підхід до фінансування активів:

Капітал=Вартість необоротних активів+постійна частина оборотних активів=120+80=200тис.грн.

б)консервативний підхід:

Капітал=Вартість необоротних активів+постійна частина оборотних активів+1/2оборотних активів у період сезонності=120+80+1/2180=290 тис.грн.

в) агресивний підхід

Капітал=Вартість необоротних активів+ 1/2постійної частини оборотних активів=120+1/280=160 тис.грн.

Задача 10

До виходу на пенсію, тобто через 5 років г-н Н планує мати на рахунку 15000 грн. Для цього він щомісячно здійснює внески за схемою постнумерандо. Визначити розмір внеску, якщо банк пропонує 12% річних з щомісячним нарахуванням.

За формулою майбутньої вартості ануїтету постнумерандо

S=Rk_на, де S- майбутня вартість ануїтету постнумерандо,

K_на-коефіцієнт нарощення по ануїтету, R-окремий платіж.

R=S/ k_на=15000/41.659=360 грн.

Отже, розмір внеску мсає становити 360 грн.

Задачі на державний іспит

з дисципліни

«Інформаційні системи і технології управління організацією»

Задача 1. Ліквідаційна вартість підприємства 4,3 млн.грн., прогнозований середньорічний чистий грошовий потік 540 тис.грн., середньоврівноважена вартість капіталу складає 12%. Необхідно визначити очікувану вартість підприємства і зробити висновок що вигідніше ліквідація чи реорганізація?

Розв’язок

Вартість підприємства= 4,5млн.грн.

Краще провести реорганізацію підприємства, оскільки очікувана вартість підприємства більша за ліквідаційну.

Задача 2. Розрахуйте теперішню вартість 1000 гривень які будуть отримані через 12 років маючи на увазі що ставка дисконтування (вартість капіталу, процентна ставка, дисконтна ставка, ставка капіталізації) становить 12 відсотків.

Задача 3. Визначте та проаналізуйте у динаміці рентабельність загального, оборотного, власного капіталу та реалізації, якщо відомі наступні дані. Результати оформіть у вигляді таблиці.