Файл: Управление персоналом индустрии гостеприимства (История развития индустрии гостеприимства).pdf

139.М.Соколова. История туризма. М.: ЭКСПО, 2002. – 352с.

140.С.Махов. Организация безопасности активного туризма. М.:Мабив, 2014. – 201с.

141.Е.Сарафанова. Маркетинг в туризме. М.: Альфа – М, 2007. – 240с.

142.П.Большаник. География туризма. М.: Альфа – М, 2015. – 304с.

143.Ю. Абабков. Маркетинг в туризме. М. Альфа – М, 2014. – 224с.

144.В.Киседобрев. Менеджмент в туризме. М.: Альфа – М, 2013. – 160с.

145.А.Дурович. Организация туризма. Учебное пособие. М.: Питер, 2012. – 320с.

146.Н.Зайцев. Практимум по менеджменту туризма. М.: Альфа – М, 2011. – 168с.

147.М.Асташкина. География туризма. М.: Альфа – М, 2008. – 432с.

148.Ч.Блиновская. Информационные технологии в туризме. М.: ФЛИНТА, 2016. – 197с.

149.В.Орловская. Технология и организация предприятия туризма. М.: Альфа – М, 2013. – 176с.

150.Транспорт. Энциклопедия для туристов. М.: Дело, 2002. – 124с.

151.С.Аверченков. Зарождение и развитие эксплуатационно – технической службы. М.: Дело, 2006. – 240с.

152.В.Персианов. Транспорт страны советов. М.: Питер, 1987. – 312с.

153.М.Скрынник. Система управления инфраструктурой водного транспорта. Учебное пособие. М.: Демо, 2016. – 340с.

154.А.Метрикин. Фундаментальные задачи высокоскоростного наземного транспорта. М.: Ламберт, 2014. – 208с.

155.К.Нефедова. Транспорт. Какой он? М.: Москва, 2013. – 64с.

156.В.Егиазаров. Комментарий к Федеральному закону «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». М.: Москва, 2015. – 76с.

157.Автобус Скания. Техническое обслуживание и руководство. М.: Техника, 2007. – 432с.

158.К.Шестурович. Легковые автомобили. Учебное пособие. М.: Техника, 2000. – 208с.

159.Железнодорожный транспорт. Большая Энциклопедия Транспорта. М.: Москва, 2007. – 698с.

160.А.Ефремова. Моя страсть – велосипед. М.: Спорт, 2012. – 144с.

161.Б Лапидус. Железнодорожный транспорт. Философия будущего. М.:РЖД, 2015. – 232с.

162.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник М.: Экономист, 2006. - 670с.

163.А.Ефремова. Моя страсть – велосипед. М.: Спорт, 2012. – 144с.

164.Б.Лапидус. Железнодорожный транспорт. Философия будущего. М.:РЖД, 2015. – 232с.

165.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник М.: Экономист, 2006. - 670с.

166..Менеджмент. 8- е издание.: Перевод с англ., - М.: Издательский дом «Вильямс» 2007. – 1056с.

167.Менеджмент. Учебное пособие. / И.А. Иванова -3-е изд., М.: РИОР – М. 2011. – 128с.

168.Управленческие решения: учебник для бакалавров. / В.И.Бусов – М.: Издательство Юрайт. 2013. – 254с.

169.Современный менеджмент. Учебник. / Ю.А.Маленков. М.: Издательство «Экономика» 2010. – 493с.

170.Менеджмент. / А.Л.Гапоненко. часть 1.Учебник – М.: Издательство «ИНФА – М» 2010.- 480с.

171.Теория менеджмента. Учебник А.П.Агарков. М.: «ИНФА – М» 2013. – 272с.

172.Менеджмент. Учебное пособие. В.И.Гончаров. М.: «Современная школа» 2010. – 640с.

173.Менеджмент: учебник Ашмарина С.И., Жабин А.П., М.; «Рид Групп» 2011. – 576с.

174.Исследование системы управления. Учебник для вузов. 2-е изд., М.: «Юнита – Дана». 2008. – 527с.

175.Управление процессами. Учебник для вузов. М.: «Питер» 2013. – 304с.

176.Основы менеджмента. Учебное пособие. Л.В. Плаханов. 2-е изд., М.: «КНОРУС» 2010. – 488с.

177.Менеджмент. 3-е изд., пер. с англ. С.К.Мордовина. М.: «Питер» 2011. – 800с.

178.Менеджмент. М.М. Максимцева. 3-е изд., «Юнитид» 2009. – 320с.

179.Управленческие решения. Учебник 2-е изд., М.: «Дашков и К» 2006. – 496с.

180.Теория менеджмента. Учебное пособие. Ю.Н.Лапыгин. М.: «Рид Групп» 2011. – 336с.

181.Менеджмент. Учебное пособие. Г.Б.Казначевская. –М.: «Феникс» 2008. – 378с.

182.Менеджмент. Учебное пособие. Балашов А.П. М.; «ИНФА – М» 2014. – 272с.

183.Менеджмент. Учебное пособие Михалева Е.П. М.: «Ид – Юрайт» 2014. – 191с.

184.Менеджмент. Учебное пособие. Веснин В.Р. М.: «Проспект» 2013. – 616с.

185.Главный принцип высокоэффективных людей. Ричард Кох. М.: «Эксмо» 2014. – 336с.

186.Беляцкий Н.П. Управление персоналом. Учебное пособие. М.: Экспо. 2000. – 325с.

187.Бизюков И.В. Кадры управления. Подбор и оценка. М.: Экономика 1988. – 150с.

188.Бовыкин В.Б. Новый менеджмент. Решение проблем управления. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика. 2004. – 362с.

189.Бордяга Г. Гибкий менеджмент – фактор рентабельности. М.: Экономика 1990. – 126с.

190.Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. М.: ИНФРА – М. 2005. – 295с.

191.Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. Учебное пособие. М.: Финансы и статистика. 2004. – 208с.

192.Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: ИНФА – М. 1997.- 344с.

193.В лабиринтах современного управления. Стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда. Григорий Р.Райтер. – М.: Экономика. 1999. – 248с.

194.Бухалков М.И. Управление персоналом – развитие трудового потенциала. Учебное пособие. М.: ИНФРА – М. 2005. – 368с.

195.Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие. М.: ИНФРА – М, 2005. – 283с.

196.Веснин В.Р. Менеджмент персонала: учебное пособие М.: Элит, 2—3. – 304с.

197.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М.: Академия, 2005. – 224с.

198.Практический менеджмент персонала. Веснин В.Р. М.: Юристь, 1999.- 504с.

199.Менеджмент. учебник. Виханский О.С. М.: Экономист, 2006. – 288с.

200.Стратегическое управление. Учебник. Виханский О.С. М.: Экономист 2005. – 669с.

201.Трудовые установки. Гастев А.К. М.: Экономика. 2008. – 373с.

202.Конфликтология. Учебник. Ворожейкин И.Е. М.: ИНФРА – М, 2004. – 240с.

203.Амбициозные менеджеры. Дерзость и интеллект. Гительман Л.Д. М.: дело 2004. – 360с.

204.Резервы человеческой психики. Гримак Л.П. М.: Политиздат, 1989. – 318с.

205.Стратегия подбора и формирование управленческой команды. Деркач А.А. М.: РАГС 1999. – 315с.

206.Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. М.: дело, 2006. – 272с.

207.Управление персоналом. Учебник для вузов. Дятлов В.А. М.: Академия, 2000. – 736с.

208.Егоршин А.П. Карьера одаренного менеджера. М.: Логос, 2006. – 408с.

209.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. М.: ИНФРА – М, 2006. – 464с.

210.Основы управления персоналом. Учебное пособие. Егоршин А.П. М.: ИНФРА – М.2006. – 352с.

211.Управление персоналом. Учебник для вузов. Егоршин А.П. М.: НИМБ, 2005. – 720с.

212.Руководство персоналом России. Учебное пособие. Журавлев В.Г. М.: МУБиУ, 2002. – 328с.

213.Технология управления персоналом. Настольная книга менеджеров. Карташов С.А. М.: Экзамен, 2000. – 576с.

214.Психология личности и управление человеческими ресурсами. Забродин Ю.М. М.: Финстатиформ. 2002. – 360с.

215.Управление персоналом. Зайчева Т.В. М.: Форум, 2006. – 336с.

216.Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. Иванцевич М. М.: дело, 2003. – 304с.

217.Управление персоналом. Иванова Е.Е. М.: Интер, 2014. – 199с.

218.Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. Кибаков А.Я. М.: Самара, 2001. – 77с.

219.Управление персоналом. Регламентация труда. Мамед – Зоде. М.: Экзамен, 2003. – 480с.

220.О.С.Виханский. Стратегический менеджмент. М.: Экспо, 2012. – 379с.

221.Психология управления. Учебное пособие. Кабаченко Т.С. М.: Педагогика, 2000. – 384с.

222.Управление персоналом. Учебное пособие. Лукашевич В.В. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004. – 255с.

223.Российская экономика. Состояние и перспективы. Кураков Л.П. М.: Логос, 1998. – 576с.

224.Менеджмент – искусство управлять. Лэнд П.Э. М.: ИНФА – М, 2005. – 144с.

225.Управление персоналом. Учебник. Макаров И.И. М.: ФиС, 2004. – 315с.

226.Менеджмент. учебник. Максимец М.М. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 359с.

227.Мотивация и личность. Маслоу А. М.: Питер, 2003. – 351с.

228.Управление карьерой. Учебное пособие. Маслоу А. М.: Питер, 2007. – 192с.

229.Менеджмент. маркетинг и экономика образования. Учебное пособие. Егоршина А.П. М.: Н.Новгород. 2004. – 526с.

230.Разработка управленческих решений. Строева Е.В. Учебное пособие М.: Инфа – М, 2014. – 128с.

231.Управленческие решения. Лукичева Л.И. М.: Омега – Л, 2011. – 384с

232.Управление решения. Учебник для бакалавра. Бусов В.И.М.: Юрайт, 2013. – 254с.

233.Разработка управленческого решения. Литвак Б.Г. М.: Дело, 2002. – 392с

234.Планирование деятельности на предприятии. Учебник для вызов. Кукушкин М. М.: Юрайт, 2012. – 350с.

235.Управленческие решения. Учебное пособие 6-е издание.М.: ИНФА – М, 2005. – 512с.

236.Разработка управленческих решений. Учебное пособие 2 –е изд. Ананьева Т.Н. М.: Дело,2012. – 151с.

237.Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособие. М.: ИНФА – М, 2012. – 308с.

238.Принципы стратегического управления в теории принятия решения. Тихомирова В.А. М.:Дело,2012. – 144с.

239.Управленческие решения. Учебник. 3-е изд. М.: ЮНИТИ – ДАНА,2009.-439с.

240.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд 0 2, изм. и доп. – М.: Издательство норма, 2001. – 560с.

241.Павленко А.Л., Суетина Л.М. Организация и нормирование труда на предприятиях в современных условиях. М.: экономика, 1997. – 327с.

242.Организация и нормирование труда: Учебное пособие. Адамчук. М.: Финстатинформ,1999 – 214с.

243.Мескон М.Х. Основы менеджмента. М.: Дело ЛТД, 1995. – 401с.

244.Павленко А.Л., Суетина Л.М. Организация и нормирование труда на предприятиях в современных условиях. М.: экономика, 1997. – 327с.

245.Бизюкова И. Кадры управления: подбор и оценка. Учебное пособие. М.: Экономика, 2009. – 287с.

246.Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. Учебник. М.: ИНФА – М,2000. – 471с.

247.Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2007. – 473с.

248.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента 5- е издание. М.: Новое знание, 2002. – 286с.

249.Квартальнов В.А. Основы менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2003. – 305с.

250.Королевский М.И. Поиск и отбор пероснала. М.: Интел – Синтез, 2006. – 215с.

251.Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. М.: Зерцало, 2009. – 463с.

252.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. М.: ИНФА – М, 2008. – 312с.

253.Михеев Н.А. Менеджмент в социально - культурной сфере. М.: СПб,2000. – 170с.

254.Папирян Г. Менеджмент в индустрии гостеприимства. М.: экономика,2000. – 207с.

255.Пугачев В.П. Руководство перосналом организации. Учебник. М.: Аспект Пресс, 2002. – 270с.

256.Руденко А.М. Психология социально – культурного сервиса и туризма. М.: ФЕНИКС, 2007. – 313с.

257.Саак А.Э. Менеджмент в индустрии гостеприимства. Учебное пособие. М.: Питер, 2008. – 432с.

258.Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостничном бизнесе. Учебное пособие. М.: Юристъ, 2008. – 224с.

259.Старобинский Е.Э. Как управлять персоналом. Учебное пособие. М.: Интел – Синтез, 2007. – 396с.

260.Уткин э.А. Управление персоналом. М.: АКАЛИС, 2009. – 492с.

261.Яковлева Р.А. оплата труда на предприятии. М.: Питер, 2000.- 247с.

262.Добровидова М.А. Эффективные технологии повышения лояльности потребности. Учебник. М.: Альфа – А, 2009. – 316с.

263.Ли Ван Дер Ваген. Гостиничный бизнес. Учебное пособие. М.: Ростов – на Дону, 2009. – 416с.

264.Государево село Коломенское и его жители/ под редакцией Е.А. Верховской. М., 2011г.- 264с

265.Л.А.Агудина., Н.Н.Беловодова., Сохранение и восстановление природно – культурных комплексов Москвы и Подмосковья, 6 – е изд., ЮНИТИ, 2012г – 291с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Таблица 1

Командные роли по М.Белбину