Файл: Введение в основные понятия что такое проект.docx

Стоимость тесно связана со временем (вспомним:"Время - деньги!"), но в отличие от него является гибким ресурсом.

Управление предметной областью, качеством, временем и стоимостью образуют ядро УП, которое используется практически во всех случаях.

Однако выделяют и другие важные функции управления проектами.

Проекты осуществляются прежде всего с помощью людей, их умения и возможностей. Однако, как мы уже убедились, в течение жизни проекта требуется разное количество специалистов, с разной квалификацией, на различные периоды времени. Ядро этих специалистов образует команду проекта, которая сама является временной. Таким образом, в проекте возникает круг обязанностей, связанный с подбором людей, распределением обязанностей и ответственности, организацией эффективной работы команды, планированием и контролем их работы и т.д. Все это требует Управления персоналом или Трудовыми ресурсами.

В процессе выполнения проекта требуется тщательный контроль состояния хода работ и других элементов проекта, прогноз достижения результатов. Для контроля состояния проекта и его окружения необходимо иметь обратную информационную связь. Своевременное реагирование на информацию об изменениях окружения проекта, поступающую по обратной связи, называется общественными связями. В совокупности все эти действия составляют Управление коммуникациями или Управление информационными связями в проекте.

Исполнители привлекаются к выполнению

---

работ и услуг для проекта на основе контрактов. Закупки и поставки требуемых материально-технических ресурсов и оборудования осуществляются тоже на основе заключенных контрактов. Деятельность по подготовке, планированию, заключению контрактов, контролю за их выполнением и др. осуществляется путем Управления контрактами и Обеспечением проекта.

Осуществление проекта связано с неопределенностью многих элементов, вероятностным характером протекания процессов, а значит и определенным риском. Уровень риска проекта можно снизить путем принятия специальных мер. Причем заданный уровень риска проекта можно обеспечить с минимальными затратами. Однако это требует глубокого изучения природы проекта и его окружения. Совокупность действий и процедур, связанных с определением и снижением уровня риска в проекте, определено как функция Управления риском.

Рассмотренные основные функции управления проектами реализуются в течение жизненного цикла проекта по замкнутому контуру управления, последовательно проходя процессы (функции) управления, такие как планирование, организация, координация, оперативное управление, контроль, анализ, регулирование.

67

Рассмотрим теперь окружение УП.

---

Общее управление.

Управление проектами по используемым профессиональным знаниям тесно связано с общим (внутрифирменным) управлением, которое включает в себя следующие дисциплины:

• 
  Политика бизнеса
  
• 
  Стратегическое планирование
  
• 
  Управление финансами
  
• 
  Экономика бизнеса
  
• 
  Бухгалтерский учет
  
• 
  Внутрифирменное планирование и контроль
  
• 
  Управление кадрами
  
• 
  Маркетинг и сбыт
  
• 
  Информационные системы
  
• 
  Развитие фирмы и др.
  

Какая часть знаний из общего управления необходима при УП и должна включаться в круг дисциплин УП? При этом нужно иметь ввиду, что при внешней схожести наименований, содержание функций и процессов общего управления и УП принципиально отличны, так как относятся к разным по природе объектам управления и поэтому связаны с решением различных задач, отличающихся по постановке, используемым подходам, а значит, - методам и средствам решения.

Техническое управление или управление технологическими процессами.

Этот вид управления связан с управлением производственными процессами и очень сильно зависит от отрасли и типа производства. Однако и тут можно выделить общие функции, которые должны в каждом случае дополняться специальными функциями. Насколько сильно могут отличаться эти функции видно из традиционных сфер приложения УП на Западе, например:

• 
  строительство; аэрокосмонавтика; информационно-вычислительные сис- темы; банковское дело; оборона; энергетика и коммунальные службы; пра- вительственные и общественные службы и учреждения; оборудование; про- мышленность; фармацевтика; телекоммуникации; транспорт и др.
  

---

К общим же функциям технического управления во всех этих областях можно отнести:

• 
  Управление специалистами
  
• 
  Контроль качества
  
• 
  Управление режимом и графиками работы
  
• 
  Управление стоимостью
  
• 
  Управление трудовыми ресурсами
  
• 
  Управление коммуникациями
  
• 
  Управление взаимодействием смежников
  
• 
  Управление изменениями
  
• 
  Прочие функции.
  

Техническое управление по названиям функций имеет сходство с функциями УП. Однако, это так же чисто внешнее сходство, т.к. и здесь объекты управления принципиально различные. Вопрос в том, что из специальных технических дисциплин и знаний должно быть включено в УП ?
Вспомогательные и поддерживающие дисциплины и функции часто необходимы для успешного управления проектами, сюда могут быть включены и отдельные разделы некоторых дисциплин:

Обеспечение качества (контроль качества, статистический контроль качества и т.д.)

• 
  Управление изменениями
  
• 
  Материально-техническое обеспечение
  
• 
  Руководство контрактами
  
• 
  Закупки (приобретение, поставки)
  
• 
  Руководство персоналом
  
• 
  Эксплуатация оборудования
  
• 
  Юридическая служба
  
• 
  Компьютерное программирование.
  

На рис 16 видно, что все четыре сферы знаний пересекаются и УП включает в себя элементы из всех сфер окружения. Из этой модели и ее описания можно сделать общие выводы.

1. 
   Сфера УП имеет свою уникальную область знаний, частично пересекающуюся с соседними областями.
   
2. 
   Область общего управления содержит знания, которые следует иметь каждому проект-менеджеру.
   
3. 
   Область технического управления содержит специальные знания в конкретной специальной области деятельности. Это то, что делает проект-мене- джера специалистом в этой области.
   
4. 
   Вспомогательные и поддерживающие дисциплины помогают проект- менеджеру лучше выполнять свои функции.
   
5. 
   Настоящее управление проектом - это то, что дает возможность вместе с общим и техническим управлением при поддержке вспомогательных дисциплин добиваться успехов в достижении целей проектов, т.е. прогресса и изменений на благо всем.
   

---

Кроме рис.16, можно воспользоваться следующими общими принципами при определении состава дисциплин и объема знаний по УП:

• 
  Большая часть знаний по общему менеджменту должна быть признана необходимой, как предварительное условие для УП, но не включаться в тело знаний по УП.
  
• 
  УП не должно включать в себя главные области знаний из других дисциплин, профессий или детальные знания по специфическому производству, если эта информация не является также неотделимой частью процесса УП.
  
• 
  Из вспомогательных и поддерживающих дисциплин в УП может быть включено только то, что можно применять к большинству проектов.
  
• 
  УП не должно содержать знаний и дисциплин, принадлежащих узкой специфической области приложения.
  
• 
  Особое предпочтение для включения в УП должно отдаваться тем дисциплинам и знаниям, которые являются либо принадлежностью только УП, либо содержат фундаментальные знания для процесса УП.
  

Разработанная PMI Модель основ УП или Рамочная модель УП (см. рис.17) позволяет получить наиболее общее представление о концепции УП. Эта модель позволяет также ответить на ряд важных вопросов:

• 
  Чем УП отличается от других типов управления?
  
• 
  По каким критериям определяются компоненты УП?
  
• 
  Какие компоненты входят в УП и как они взаимосвязаны?
  
• 
  Каковы области применения УП и каковы его преимущества?
  

Заметим, что модель дает только представление о рамках профессиональной области УП и не претендует на полноту и завершенность.

2. 1   ...   27   28   29   30   31   32   33   34   ...   37

---